雇员点评标签
- 工作环境好
- 同事很nice
- 管理人性化
职位描述
1. 统筹会议服务全流程管理,包括会前筹备(场地布置、物资清点)、会中执行(宾客引导、流程衔接)及会后收尾,确保服务标准落地。
2. 带领会服团队完成会议现场的接待、茶水、设备协助等服务工作,及时响应宾客需求并处理突发问题。
3. 负责团队日常培训与考核,优化服务话术与操作规范,提升整体服务专业度。
4. 配合会务组完成会议相关的沟通协调工作,保障会议高效有序进行。
任职要求
1. 大专及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业优先。
2. 拥有2年以上会议服务或高端接待行业经验,具备领班或现场管理经验者优先。
3. 形象气质佳,沟通表达流畅,具备较强的服务意识与客户需求洞察能力。
4. 能熟练应对会议现场的突发状况,具备良好的应变能力与抗压能力。
5. 熟悉会议服务流程与标准,掌握基础的会议设备(如投影仪、音响)操作常识。
工作地点

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公司信息
已上市 · 10000人以上 · 物业管理、物业管理
已审核
公司介绍
新大正专注城市公共服务与设施管理,为机关、企事业单位办公楼、场馆、公园、地铁、机场、学校、医院等多种类型的公共设施项目提供一体化综合服务,包含建筑运维、运行及公共秩序、客户人性化体验、环境绿化、设施设备管理、商业策划、创新服务等内容,为客户提供全方位的后勤一体化管理服务。经过20余年的快速发展,集团拥有员工2万余人,管理350多个物业项目,管理服务面积约8000万平方米,业务布局贵州、四川、湖北、湖南、江苏、河南、陕西、江西、北京、上海、广东、安徽等21个省市。企业综合实力位于中国物业服务500百强企业第24名,是重庆市物业管理协会副会长单位,中国物业管理协会名誉副会长单位,国家级服务业标准化试点单位。2019年12月3日,新大正成功在深交所挂牌上市,股票代码002968,成为国内第二家登陆A股市场的物业服务企业。作为第三方专业物业服务企业,公司紧跟市场步伐,开拓新兴产品,不断丰富自身产品结构,建立了学校物业、公共物业、航空物业、办公物业、商住物业五大业态,细分有航空、园区、场馆、医养、市政等十大系列,并在公共场馆、学校和航空等细分领域形成全行业领先优势。通过不断探索专业化发展道路,根据物业的不同属性提供专业化的管理服务,新大正设立了保洁、保安、设施、餐饮、商管五大专业子公司,独立深入运营。此外,公司针对各类业态客户不同类型的需求,提供有政务服务、商务服务、招商租赁、企业推介等多类增值服务产品,为客户创造有价值的服务。新大正坚持以客户为本、以员工为本、以可持续发展为本,不断将服务体验翻陈出新,赋予新的动能。近年来,我们积极将智慧化信息科技技术运用于实地服务场景,“智慧卫生间”、“能源管理系统”、“学校慧服务”等一系列业务智慧化措施助力更新服务,并在具有大型机具使用场景的公建场所大力推广“人机替换”。运用科技赋能,提高服务质量和效率,持续实现产品力和竞争力的有效提升。未来,我们会始终怀抱“让城市更美好”的企业使命,立足公建物业,发力城市运营综合服务,以“基础物业服务+个性化服务+现代化信息技术”,赋能物业服务新价值,创造优质客户体验,立志成为智慧城市公共物业服务领跑者。


