项目经理

岗位职责：
1、项目交付：负责华为鸿蒙智家项目现场勘测、点位确认、设备安装、系统调试、场景联调，按标准完成交付验收。
2、售后运维：承接客户售后咨询与故障报修，快速排查鸿蒙系统、PLC/IoT 设备、网络、中控、灯光窗帘、安防、影音等问题，完成维修、更换与系统恢复。
3、客户服务：为用户提供系统操作培训、使用指导与日常维护建议，做好交付回访与满意度管理，降低客诉、提升口碑。
4、协同支撑：配合销售、设计、施工方完成技术交底、现场协调、进度跟进；按要求提交交付文档、验收报告、售后记录。
5、技术管理：熟练使用华为鸿蒙智家部署工具，及时学习新品技术，执行公司服务规范与安全流程。
任职要求：
1、学历专业：大专及以上学历，计算机、电子、通信、自动化、建筑智能化、机电等相关专业优先。
2、 行业经验：1 年及以上智能家居 / 全屋智能 / 弱电智能化项目交付、安装调试或售后经验；熟悉华为鸿蒙智家、华为全屋智能者优先。
3、 技能要求：掌握智能灯光、窗帘、安防、中控、网络覆盖等系统安装调试；

能独立完成鸿蒙生态设备配网、场景设置、故障定位等内容的优先；
持有电工证优先；懂弱电施工规范、能看懂 CAD 图纸优先。

4、 能力素质
沟通表达清晰，服务意识强，动手能力与问题解决能力突出