物流内勤

物流内勤
1. 订单与单据处理
◦ 接收、核对、录入客户订单、发货单、入库单等物流单据。
◦ 跟踪订单状态，确保单据准确、完整、及时流转。
2. 物流调度与协调
◦ 配合物流主管/司机安排发货、提货、配送计划。
◦ 与仓库、车队、快递公司、供应商对接，协调运输时效。
3. 货物跟踪与异常处理
◦ 实时跟踪在途货物，记录运输节点。
◦ 处理丢件、破损、延误、拒收等异常情况，及时反馈并跟进解决。
4. 台账与数据统计
◦ 建立并维护物流台账：运费、运量、发货频次、库存周转等。
◦ 每日/每周/每月统计报表，提交上级。
5. 费用核对与结算
◦ 核对物流运费、装卸费、仓储费等，确保无多收、漏收。
◦ 整理发票、对账，配合财务完成费用结算。
6. 客户/内部沟通
◦ 回复客户物流咨询：发货时间、到货情况、物流单号等。
◦ 与销售、仓库、采购等部门保持信息同步。
7. 文档归档与系统维护
◦ 物流单据、合同、签收单等整理、归档、保管。
◦ 维护ERP、WMS、TMS等物流系统信息，保证数据准确。
8. 其他内勤支持
◦ 完成上级安排的其他物流辅助工作。
◦ 协助盘点、库存核对、出入库复核等。