职位描述
汽车保养汽车理赔汽车客诉处理4S店汽车厂家汽车维修店
岗位内容:
1. 负责客户接待、维修预约、车辆检测等前台服务工作;
2. 负责制定并执行售后服务计划,完成维修任务;
3. 负责处理售后服务投诉,积极解决客户问题,提高客户满意度;
4. 对售后服务中出现的异常情况、难点问题进行跟踪调查和处理;
5. 维护厂区内环境卫生、设备设施完好,确保安全生产。
任职要求:
1. 具备一定的汽车维修基础知识,能完成常规机电维修工作;
2. 具有1年以上汽车售后服务相关工作经验;
3. 善于沟通,态度积极,责任心强,具备团队意识;
4. 沉稳、细致,有良好的解决问题的能力和个人能力发展潜力;
5. 注重品质管理,对自己负责,能够承受压力和超时工作。
1. 负责客户接待、维修预约、车辆检测等前台服务工作;
2. 负责制定并执行售后服务计划,完成维修任务;
3. 负责处理售后服务投诉,积极解决客户问题,提高客户满意度;
4. 对售后服务中出现的异常情况、难点问题进行跟踪调查和处理;
5. 维护厂区内环境卫生、设备设施完好,确保安全生产。
任职要求:
1. 具备一定的汽车维修基础知识,能完成常规机电维修工作;
2. 具有1年以上汽车售后服务相关工作经验;
3. 善于沟通,态度积极,责任心强,具备团队意识;
4. 沉稳、细致,有良好的解决问题的能力和个人能力发展潜力;
5. 注重品质管理,对自己负责,能够承受压力和超时工作。
工作地点
苏州市-昆山市-东城大道126号

工作地点

公司信息
昆山市仁合新能源汽车销售有限公司
未融资 · 100-299人 · 汽车4S店/经销商、新能源/燃油整车研发制造
已审核
公司介绍
昆山市仁合汽车销售服务有限公司(比亚迪4S店)成立于2009年,是一家具有独立法人资格的有限责任公司,注册资金人民币1100万元。是昆山地区唯一一家比亚迪4s授权店! 公司广纳人才,凝聚行业精英,队伍精良、管理先进。专业性、熟练性、个性化服务是公司对每一位员工的工作要求。只有一流的人才队伍,才能建立起一流的公司公司正是通过这种高标准、严要求,逐步把自己打造成为昆山汽车销售服务行业的一个知名品牌。 公司总部位于昆山市开发区东城大道126号(昆嘉路口),交通便利,公司坚持以管理为基础的企业宗旨,走高起点、高效益的发展之路,管理先进,实力雄厚,设施完备,服务周到,是集整车销售、售后服务、配件供应、信息反馈四位一体的A级4s销售服务店。 公司各种专业设备齐全,组织架构完整。始终贯彻:“以人为本,服务至上”的人性化管理理念,注重团队合作和个人能力发挥的协调发展。严格执行6S管理,对全体员工灌输“服务创造财富,激情成就梦想”的比亚迪汽车服务思想。“不积跬步无以致千里,不涓细流无以成江河”。昆山比亚迪仁合销售服务店正以崭新的面貌,脚踏实地的从辉煌走向更加辉煌。
工商信息
企业名称 昆山市仁合新能源汽车销售有限公司
企业类型 有限责任公司(自然人投资或控股)
法人代表 徐永青
经营状态 存续
成立时间 2009-07-23
注册资本 1100万元
认证资质
营业执照信息
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更新于 6月6日



