更新于 5月19日
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技术支持（线上客服）(J26968)

6000-7000元·14薪
  • 武汉 洪山区
  • 经验不限
  • 本科
  • 全职
  • 招1人

雇员点评标签

  • 同事很nice
  • 工作环境好
  • 氛围活跃
  • 人际关系好
  • 团队执行强
  • 实力大公司
  • 吃住环境好

职位描述

电话客服售前客服售后客服基因检测生物/制药
岗位职责:
1、通过电话、在线渠道为客户提供售前/后服务；
2. 提供产品咨询，接收客户意向，跟进意向处理结果；
3. 受理客户售后要求，协调解决客户问题，跟进并反馈处理结果；
4. 整理客户咨询资料，提交客户服务数据；
5、掌握产品信息，协助完成产品和咨询服务资料的收集、整理和总结；
6、了解并整理客户服务相关数据，协助优化客户服务流程；
任职要求:
1、本科及以上学历，医学、生物类专业背景优先，掌握遗传咨询流程、具备遗传咨询能力优先；
2、普通话标准，亲和力高，性格开朗，有较好的心理抗压能力，工作认真负责;
3、具备良好的逻辑分析、语言表达及文字撰写能力；
4、具有足够阅读、撰写英文商务邮件的英语基础，能就医学、生物类方向进行英文口语沟通优先；
5、熟悉应用各类办公软件。

工作地点

工作地点
武汉洪山区光谷生物城-B2栋
位置图标
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公司信息

华大基因

未融资 · 1000-9999人 · 生物/制药、检测/认证/计量 已审核 已审核

31 个在招职位

公司介绍

华大基因是一个专门从事生命科学的科技前沿机构。以学、研、用为主的科研方式。涉及人类、医学、农业、畜牧、濒危动物保护等分子遗传层面的科技研究。 华大基因为消除人类病痛、经济危机、国家灾难、濒危动物保护、缩小贫富差距等方面提供分子遗传层面的技术支持。华大基因有科教、科研、科普、科用四大支柱，1999年9月9日，随着"国际人类基因组计划 1% 项目"的正式启动，北京华大基因研究中心在北京正式成立。华大基因坚持“以任务带学科、带产业、带人才”，先后完成了国际人类基因组计划“中国部分”（1%）、国际人类单体型图计划（10%）、水稻基因组计划、家蚕基因组计划、家鸡基因组计划、抗SARS研究、炎黄一号等多项具有国际先进水平的科研工作，在《Nature》和《Science》等国际一流的杂志上发表多篇论文，为中国和世界基因组科学的发展做出了突出贡献，奠定了中国基因组科学在国际上的领先地位。

工商信息

企业名称 深圳华大基因股份有限公司
企业类型 其他股份有限公司（上市）
法人代表 侯勇
经营状态 存续
成立时间 2010-07-09
注册资本 4.18亿元
查看全部信息

认证资质

营业执照信息

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