营地总经理/主理人

岗位职责：
1、全面负责营地的日常经营管理、团队管理、业态运营，经营目标与营收计划的落地执行；
2、优化营地核心业态，开拓活动，结合季节、市场热点策划引流活动，提升营地客流量与复购率；
3、负责营地团队搭建、优化、培训、排班及日常管理，规范各岗位服务流程、操作标准，打造高效、专业、服务优质的运营团队；
4、严格把控营地住宿体验、餐饮出品、环境卫生、客户服务、安全保障等全流程品质，及时处理客户投诉与突发问题，维护营地口碑与品牌形象；
5、负责线上平台（抖音、小红书、美团、携程等）运营对接、线下团建渠道、企业合作、异业合作拓展，统筹宣传推广工作，提升基地曝光度与市场占有率；
6、统筹基地物资采购、库存管理、成本把控，合理控制运营成本；落实营地消防安全、设备设施、户外游玩安全管理制度，定期排查安全隐患，保障营地正常有序运营。

任职要求：
1、二年以上露营基地、民宿、度假村、户外文旅行业同等管理岗位经验，熟悉露营基地全套运营流程；
2、具备独立的市场运营、活动策划、渠道拓展能力，懂线上新媒体引流、短视频及种草内容运营，能够自足策划落地营地特色活动；
3、拥有优秀的团队管理、沟通协调、应急处理能力、思维灵活，有商业思维和营收意识，能够精准把控市场趋势，提升营地盈利能力。
4、熟悉营地安全管理、服务标准、品控体系，责任心、执行力强，能适应户外营地工作环境；
5、具备独立操盘项目的能力，有文旅、团建资源者优先。