职位描述
线上运营线下运营露营营地
岗位职责:
1、全面负责营地的日常经营管理、团队管理、业态运营,经营目标与营收计划的落地执行;
2、优化营地核心业态,开拓活动,结合季节、市场热点策划引流活动,提升营地客流量与复购率;
3、负责营地团队搭建、优化、培训、排班及日常管理,规范各岗位服务流程、操作标准,打造高效、专业、服务优质的运营团队;
4、严格把控营地住宿体验、餐饮出品、环境卫生、客户服务、安全保障等全流程品质,及时处理客户投诉与突发问题,维护营地口碑与品牌形象;
5、负责线上平台(抖音、小红书、美团、携程等)运营对接、线下团建渠道、企业合作、异业合作拓展,统筹宣传推广工作,提升基地曝光度与市场占有率;
6、统筹基地物资采购、库存管理、成本把控,合理控制运营成本;落实营地消防安全、设备设施、户外游玩安全管理制度,定期排查安全隐患,保障营地正常有序运营。
任职要求:
1、二年以上露营基地、民宿、度假村、户外文旅行业同等管理岗位经验,熟悉露营基地全套运营流程;
2、具备独立的市场运营、活动策划、渠道拓展能力,懂线上新媒体引流、短视频及种草内容运营,能够自足策划落地营地特色活动;
3、拥有优秀的团队管理、沟通协调、应急处理能力、思维灵活,有商业思维和营收意识,能够精准把控市场趋势,提升营地盈利能力。
4、熟悉营地安全管理、服务标准、品控体系,责任心、执行力强,能适应户外营地工作环境;
5、具备独立操盘项目的能力,有文旅、团建资源者优先。
1、全面负责营地的日常经营管理、团队管理、业态运营,经营目标与营收计划的落地执行;
2、优化营地核心业态,开拓活动,结合季节、市场热点策划引流活动,提升营地客流量与复购率;
3、负责营地团队搭建、优化、培训、排班及日常管理,规范各岗位服务流程、操作标准,打造高效、专业、服务优质的运营团队;
4、严格把控营地住宿体验、餐饮出品、环境卫生、客户服务、安全保障等全流程品质,及时处理客户投诉与突发问题,维护营地口碑与品牌形象;
5、负责线上平台(抖音、小红书、美团、携程等)运营对接、线下团建渠道、企业合作、异业合作拓展,统筹宣传推广工作,提升基地曝光度与市场占有率;
6、统筹基地物资采购、库存管理、成本把控,合理控制运营成本;落实营地消防安全、设备设施、户外游玩安全管理制度,定期排查安全隐患,保障营地正常有序运营。
任职要求:
1、二年以上露营基地、民宿、度假村、户外文旅行业同等管理岗位经验,熟悉露营基地全套运营流程;
2、具备独立的市场运营、活动策划、渠道拓展能力,懂线上新媒体引流、短视频及种草内容运营,能够自足策划落地营地特色活动;
3、拥有优秀的团队管理、沟通协调、应急处理能力、思维灵活,有商业思维和营收意识,能够精准把控市场趋势,提升营地盈利能力。
4、熟悉营地安全管理、服务标准、品控体系,责任心、执行力强,能适应户外营地工作环境;
5、具备独立操盘项目的能力,有文旅、团建资源者优先。
工作地点
北京平谷区金海湖野奢咖啡谷

认证资质
营业执照信息

更新于 5月8日



