更新于 今天
职位描述
CS
岗位职责：
一、客户品质满意度，推动厂内品质改善
1.客户稽核对应,客户稽核问题汇总，推动稽核中不符合项目的改善。
2.客户品质投诉对应,客户投诉处理，协同公司各部门分析原因、提供改善对策以回馈客户
3.新产品品质改善,汇总新品量产初期在客户端品质状况，产品不良问题的跟踪及改善
4.量产品品质改善,统计分析出货品质状况(VLRR、FRR)，推动TOP Defect不良持续改善
二、现场品质推行
1.制定检验文件更新修订标准化
2.发生异常制定临时措施，追踪对策成效
3.制定各机种issue-list预防异常问题重复发生
4.组织OBA日常品质检讨改善
三、客户满意度
1.对客户抱怨品质处理,减少Cost,重大ISSUE改善
2.routine 客户售后不良处理协调
3.达成客户各项品质指标（客诉事件&VRLL品质）
知识/技能：
1、掌握品质相关技能，如8D、QC七大手法、6 sigma等
2、精益生产、成本及品质控制能力。
3、熟练应用OFFICE/PPT/EXCEL等办公软件
工作经验：制造型企业5年CS工作经验，其中2年同等职位经验
一、客户品质满意度，推动厂内品质改善
1.客户稽核对应,客户稽核问题汇总，推动稽核中不符合项目的改善。
2.客户品质投诉对应,客户投诉处理，协同公司各部门分析原因、提供改善对策以回馈客户
3.新产品品质改善,汇总新品量产初期在客户端品质状况，产品不良问题的跟踪及改善
4.量产品品质改善,统计分析出货品质状况(VLRR、FRR)，推动TOP Defect不良持续改善
二、现场品质推行
1.制定检验文件更新修订标准化
2.发生异常制定临时措施，追踪对策成效
3.制定各机种issue-list预防异常问题重复发生
4.组织OBA日常品质检讨改善
三、客户满意度
1.对客户抱怨品质处理,减少Cost,重大ISSUE改善
2.routine 客户售后不良处理协调
3.达成客户各项品质指标（客诉事件&VRLL品质）
知识/技能：
1、掌握品质相关技能，如8D、QC七大手法、6 sigma等
2、精益生产、成本及品质控制能力。
3、熟练应用OFFICE/PPT/EXCEL等办公软件
工作经验：制造型企业5年CS工作经验，其中2年同等职位经验
工作地点
两江新区重庆灿恒光电科技有限公司
公司信息
福建万达集团有限公司
未融资 · 1000-9999人 · 电子电路基础元件/模组、货运物流、装卸搬运/仓储业、半导体/芯片
已审核
公司介绍
福建万达集团有限公司创立于2005年7月，是一家极具实力和影响力的综合性、多元化集团公司，业务涵盖物流、仓储、加工制造、贸易、再生资源、投资等众多领域。公司致力于生产以光电技术为核心所构成的各类零件、组件，其产品质量卓越，性能优异，在福建、湖北、山东、合肥、重庆、天津等全国十多个省市及月南都拥有自己的事业工厂，形成了庞大的产业布局。公司还积极拓展业务领域，进入电子品销售领域，与国内大型面板企业以及京东方（BOE）、ABB、天马等知名企业建立了紧密的合作关系，成为这些企业的重要配套企业之一。
工商信息
企业名称 福建万达集团有限公司
企业类型 有限责任公司（自然人投资或控股）
法人代表 林杰
经营状态 存续
成立时间 2005-07-12
注册资本 1亿元
认证资质
营业执照信息
