更新时间 7月9日
职位描述
客户质量工程师
岗位职责:
1. 负责客户投诉问题的接收、分类与初步评估，确保客诉信息准确传递；
2. 组织跨部门调查分析，推动根本原因查找与纠正措施落实；
3. 跟踪客诉处理全过程，确保按时闭环并满足客户要求；
4. 编制客诉处理报告，汇总质量问题趋势，推动产品质量持续改进；
5. 协同生产、质量、技术等部门，建立预防机制，降低同类问题重复发生率。
任职要求：
1. 具备良好的问题分析与解决能力，能独立推进客诉处理工作；
2. 熟悉质量管理体系基本流程，了解汽车行业相关标准者优先；
3. 具备较强的沟通协调能力，能够有效联动内外部资源；
4. 工作认真负责，注重细节，具备较强的抗压能力和执行力；
5. 能熟练使用办公软件进行数据分析和报告编制。
1. 负责客户投诉问题的接收、分类与初步评估，确保客诉信息准确传递；
2. 组织跨部门调查分析，推动根本原因查找与纠正措施落实；
3. 跟踪客诉处理全过程，确保按时闭环并满足客户要求；
4. 编制客诉处理报告，汇总质量问题趋势，推动产品质量持续改进；
5. 协同生产、质量、技术等部门，建立预防机制，降低同类问题重复发生率。
任职要求：
1. 具备良好的问题分析与解决能力，能独立推进客诉处理工作；
2. 熟悉质量管理体系基本流程，了解汽车行业相关标准者优先；
3. 具备较强的沟通协调能力，能够有效联动内外部资源；
4. 工作认真负责，注重细节，具备较强的抗压能力和执行力；
5. 能熟练使用办公软件进行数据分析和报告编制。
工作地点
温州平阳县平阳万全轻工业园区兴隆路111号
公司信息
浙江力邦合信智能制动系统股份有限公司
未融资 · 1000-9999人 · 新能源/燃油整车研发制造、金属制品/机加工、半导体/芯片
已审核
公司介绍
浙江力邦合信智能制动系统股份有限公司创建于2006年6月，是国内专一的汽车智能制动系统技术方案提供者，主要产品有汽车盘式制动系统、电子驻车制动系统、智能制动系统等。公司注册资本3.6亿元，占地175亩，现有员工900多人，先后通过了ISO/TS16949：2009质量管理体系、ISO14001：2015环境管理体系、OHSAS18001：2007职业健康安全管理、GB/T249490-2013知识产权管理体系等认证，先后获得了国家高新技术企业、省级重点企业研究院、省级企业技术中心、省科技型企业、温州市领军企业、温州市高成长型企业、温州市科技（创新）型企业、温州市研发中心、温州市专利示范企业、温州名牌产品、温州市市长质量奖等荣誉。在国内制动系统领域，力邦合信在传统盘式制动系统产品成熟化的基础上，相继开发出了国内首家批量生产的EPB，以及主动安全系统的AEB产品，并在主机厂获得配套应用。由此，也使得力邦合信成为、长安、吉利、野马、奇瑞、东风小康、昌河铃木、比亚迪、北汽、海马等汽车厂家重要的配套合作伙伴，在行业中具有一定的知名度。着眼于未来发展，力邦合信在上海成立了自己的研发中心，加速推进汽车无人驾驶领域制动和安全系统的技术研究和产品开发，致力于以技术优势打造核心企业竞争力，引领企业取得更好更大的发展。
工商信息
企业名称 浙江力邦合信智能制动系统股份有限公司
企业类型 股份有限公司（非上市、自然人投资或控股）
法人代表 韩忠华
经营状态 存续
成立时间 2006-06-16
注册资本 3.39亿元
认证资质
营业执照信息
