订单处理员

工作职责
1. 负责客户订单的全流程处理，包括接单、录入、审核及状态跟踪，确保订单信息准确无误。
2. 对接销售、仓储、运输等部门，协调解决订单执行中的异常问题（如地址错误、库存不足等），保障订单按时履约。
3. 维护订单数据台账，定期整理订单报表，为运营优化提供数据支持。
4. 响应客户关于订单进度的咨询，提供专业、及时的服务反馈。
任职要求
1. 大专及以上学历，物流管理、供应链管理等相关专业优先。
2. 熟悉物流行业订单处理流程，具备1年以上物流或供应链领域订单操作经验者优先。
3. 熟练使用Office办公软件（尤其是Excel），能快速处理各类订单数据。
4. 具备较强的责任心与细节把控能力，能在高压环境下高效完成工作。
5. 拥有良好的沟通协调能力，能与内外部团队顺畅协作解决问题。