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职位描述
1. 负责医疗设备/器械/耗材订单的全流程处理，包括订单接收、审核、录入、跟踪及异常问题协调。
2. 维护订单系统数据的准确性，及时更新订单状态，确保与客户、销售及仓储部门的信息同步。
3. 处理订单相关的客户咨询与投诉，协调解决交付延迟、产品错发等问题，提升客户满意度。
4. 定期整理订单数据，形成报表反馈，为业务优化提供数据支持。
任职要求
1. 大专及以上学历，有医疗行业订单处理或供应链相关经验者优先。
2. 熟练使用办公软件（Excel、ERP系统等），具备较强的数据录入与分析能力。
3. 工作细致严谨，具备良好的沟通协调能力与问题解决能力。
4. 了解医疗设备/器械的基本常识，能严格遵守行业合规要求。
工作地点
公司信息
公司介绍
成立于2009年的深圳市卫邦科技是中国和世界领先的配药机器人研发制造商，和适用于多情景复杂配药临床应用的全新技术路线的原创者，也是一家专注从事于医用细分领域机器人技术的国家级高新技术企业。2009年，卫邦正式提出配药机器人的概念，这也是国内第一次提出配药机器人的概念，并在该领域进行了超过10年的持续创新研发。2016年，公司核心产品WEINAS配药机器人在上海交通大学附属仁济医院正式投入临床应用，这也是中国的配药机器人的首次商用，因为其对中国静配专业领域的里程碑意义和良好的使用效果，受到CCTV、东方卫视等诸多国内主流媒体的报道。至今，WEINAS配药机器人已经在上海交通大学仁济医院、同济医学院附属协和医院、上海复旦大学附属中山医院等国内数十家三甲医院临床医用，由于高效率、高度精准性、高安全性以及持续服务能力，极大提升了医院的成品输液服务的效率和品质，并因此收获了极佳的专业口碑。2019年，卫邦科技进入深圳献礼建国70周年的“创新企业70强”名单。迄今为止，卫邦已经拥有包含50多项发明专利在内的180多项知识产权，正在用务实、专注的践行，努力“让世界重新认识中国制造”。企业文化：卫邦科技推崇“恒饥愚慧”并以此作为自己的价值观，“恒”代表坚持和专注，“饥”代表对创新的渴求和对自我的超越，“愚”代表对务实和专注精神的极致追求，也代表对小聪明的唾弃，“慧”则代表对科学和原创的推崇。卫邦的企业文化并不是纸面口号，而是多年来践行的提炼，正是依靠对目标和工作的高度专注和努力，对质量的苛求，以及对创新的执着，才定义和开拓出一个全新的细分技术及应用领域。正因如此，卫邦对每个员工都有同样的标准，对每一件看似普通的小事，都有相同的品质要求；如果您不愿在散漫、敷衍和重复中虚度，愿意踏踏实实、对工作全心投入，并且创造价值、获得持续成长，欢迎您加入卫邦。员工成长：卫邦非常重视员工成长，认真对待每一位新人，会根据新人的特点定制高效科学的培训计划，并指定导师带领新人走出适应期；开放分享的工作氛围以及全方位赋能的培训机制，帮助员工成长，并给员工更多上升通道。公司网址：www.weibond.com