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正畸客服专员

6000-7000元
  • 北京 海淀区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

电话客服网络客服售后客服倒班制
岗位职责:
1、负责隐形正畸全流程客户服务,搭建医患沟通桥梁,保障矫治方案落地与患者满意度。
2、协同临床技术部、医生团队完成矫治全周期服务,解决诊疗相关疑问与诉求。
3、负责正畸患者资料的标准化审核与流转,保障方案设计全流程合规、高效。
4、维护客户关系,定期回访,提升患者矫治依从性,助力品牌口碑与业务转化。
5、完成部门交办的客户服务相关数据统计、流程优化等辅助工作。
任职资格:
1、大专及以上学历,口腔医学技术、护理、市场营销、心理学或相关服务类专业优先考虑。
2、具备1 年及以上医疗行业、口腔诊所或高端客户服务工作经验。
3、如有隐形正畸 / 牙科临床相关客服经验(前台、咨询、护理)者,优先录用。

工作地点

工作地点
北京海淀区中关村东升科技园-北领地B-2号楼7层
位置图标
完善简历

公司信息

北京朗视仪器股份有限公司

不需要融资 · 300-499人 · 医疗设备/器械/耗材、医疗设备/器械/耗材 已审核 已审核

31 个在招职位

公司介绍

北京朗视仪器股份有限公司(以下简称“朗视仪器”)是一家提供高端医疗器械产品及服务的高科技公司,国家工信部专精特新“小巨人”企业。朗视仪器产品覆盖口腔锥形束CT(口腔CBCT)、口腔医学影像处理软件、口腔正畸器械及软件以及影像云技术服务,满足不同临床需求。朗视仪器以“为医生和患者提供更好的产品和服务”为公司使命,自主研发的口腔CBCT获得国内首张坐式口腔CBCT医疗器械注册证,也是我国第一款通过欧盟CE认证的同类产品。目前口腔CBCT系列产品性能、质量和服务均得到市场的广泛认可,业绩持续快速增长。客户已遍布全国所有省、直辖市和自治区,并出口欧洲、非洲、东南亚、中东等多个国家和地区。朗视仪器自成立以来,一直把“成为世界一流的医疗器械制造商”作为发展愿景,积极推动行业标准制定,是国内多个影像设备行业标准的起草单位之一,并作为中方专家代表参与了口腔X射线类产品国际IEC标准制定。口腔CBCT系列产品整体达到国际先进水平,其中空间分辨率、“四合一”多功能设备性能指标达到国际领先水平。朗视仪器核心技术团队源自清华大学和同方威视技术股份有限公司,在高精度CBCT成像、剂量优化、高精度机电系统设计、伪影校正、图像处理等方面拥有丰富的技术积累,并形成了大量自主知识产权。目前公司已获得专利六十余件,注册商标近二十件,软件著作权十余件。同时,朗视仪器以临床需求为导向,持续增加研发投入,不断进行科技前沿探索,与清华大学、北京大学口腔医院、首都医科大学等单位共同承担了十二五国家科技支撑计划、十三五国家重点研发计划、国家自然科学基金重大仪器专项、国家重点研发计划科技冬奥专项、国家重点研发计划增材制造与激光制造专项等多项国家级科研课题,产学研医相互促进、共同发展。未来,朗视仪器将不忘初心,不负使命,为医生和患者提供更好的产品和服务,为人类医疗健康事业贡献朗视力量!

工商信息

企业名称 北京朗视仪器股份有限公司
企业类型 其他股份有限公司(非上市)
法人代表 钱志明
经营状态 存续
成立时间 2011-03-11
注册资本 3393万元
查看全部信息

认证资质

营业执照信息

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