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呼叫中心班长

5000-6000元
  • 邢台 信都区
  • 1年以下
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

售后客服倒班制
1、负责公司客服团队的人员管理，指标管理，不断提高部门整体服务水平。
2、对工作数据进行有效分析，发现问题解决问题，不断优化完善工作流程；
3、对坐席进行指导，协助处理复杂的业务及投诉工作。
4、做好本部门业务中需与相关部门沟通、协调工作；
5、完成上级交办的其他任务。

工作地点

工作地点
邢台信都区长城花苑
位置图标
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公司信息

上海维音信息技术股份有限公司河北分公司

未融资 · 500-999人 · 技术服务、互联网电商、产业互联网平台、云计算 已审核 已审核

39 个在招职位

公司介绍

作为全球优质的一站式客户联络中心解决方案与服务提供商之一，维音致力于集成先进的技术和精细化管理，打造科技赋能的客户联络中心。目前，维音在全球已拥有40余处交付中心，广泛分布于亚洲、北美洲、欧洲、中美洲等地区，提供超25语种服务，服务业务领域包含新兴科技、电子商务、品牌零售、银行金融、汽车等20余行业。维音以云联络中心平台、人工智能、客服外包为核心主业，持续加大科技投入，增强科技赋能的水平与成效，努力实现让顾客体验温暖，让员工持续成长的使命，为行业发展做出贡献，让更优质联络服务触手可及。

工商信息

企业名称 上海维音信息技术股份有限公司河北分公司
企业类型 分公司
法人代表 张映雪
经营状态 存续
成立时间 2014-04-15
注册资本 -
查看全部信息

认证资质

营业执照信息

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