更新于 10月24日
职位描述
服务意识沟通意识
职位描述
1.严格遵守公司和本项目部的各种规章管理制度，坚守岗位，着装整齐；
2.熟悉本项目楼宇结构、楼宇的排列、单元数、户数，住户的数量和居住情况；
3.负责管辖区域内的各项服务工作，监督本园区的日常绿化养护、公共部位保洁、保证本小区正常的生活和管理秩序；
4.监督、检查所管辖范围内的服务标准和工作程序的执行情况。
5.负责接待业主和来访客人，热情、耐心地解释和解决业主提出的相关问题；
6.负责定期对服务质量进行统计、分析，并提出整改方案。
7.依据物业管理委托合同和国家及天津市的有关政策按时收取物业管理费及其他代收代缴费用，完成收款考核指标；
8.向客服主管汇报责任区域工作，接受主管及公司领导的指导、监督、检查和奖惩；
9.做好与相关部门协调、沟通与合作。
10.定期整理业主资料。
11.完成上级安排的其他工作或任务。
2.熟悉本项目楼宇结构、楼宇的排列、单元数、户数，住户的数量和居住情况；
3.负责管辖区域内的各项服务工作，监督本园区的日常绿化养护、公共部位保洁、保证本小区正常的生活和管理秩序；
4.监督、检查所管辖范围内的服务标准和工作程序的执行情况。
5.负责接待业主和来访客人，热情、耐心地解释和解决业主提出的相关问题；
6.负责定期对服务质量进行统计、分析，并提出整改方案。
7.依据物业管理委托合同和国家及天津市的有关政策按时收取物业管理费及其他代收代缴费用，完成收款考核指标；
8.向客服主管汇报责任区域工作，接受主管及公司领导的指导、监督、检查和奖惩；
9.做好与相关部门协调、沟通与合作。
10.定期整理业主资料。
11.完成上级安排的其他工作或任务。
工作地点
天津滨海新区第二大街各在管项目
公司信息
天津嘉创物业服务有限公司
未融资 · 100-299人 · 物业管理、物业管理
已审核
公司介绍
天津嘉创物业服务有限公司（以下简称嘉创物业）是天津港保税区区属国有企业第一家上市公司天津天保基建股份有限公司的全资子公司。嘉创物业成立于2001年7月，遵循天保基建公司“企业、责任、荣誉”的企业文化精神，竭力为天保基建公司提供配套的后续品牌服务，肩负起社会责任使命。公司奉行“以人为本”的管理理念，以科学的管理方法为依托，实现科学发展、持续发展、和谐发展，始终坚持“规范管理、专业管理、持续改进、开拓创新”的质量方针，贯彻“服务赢得客户，客户实现价值，价值成就品牌” 服务宗旨。公司按照ISO9001：2000质量管理体系标准，以其先进的管理理念，严谨规范的管理机制，不断深化的管理内涵，丰富和凝炼物业管理文化，夯实管理基础，塑造品牌形象，为企业的多元化经营、专业化服务提供扎实的基础支撑，使企业发展成为大型综合物业管理企业。
工商信息
企业名称 天津嘉创物业服务有限公司
企业类型 有限责任公司（自然人投资或控股的法人独资）
法人代表 王颖
经营状态 存续
成立时间 2001-07-03
注册资本 525万元
认证资质
营业执照信息
