【央企招募】售后服务｜双休不加班

我们是谁
中国保险行业头部央企，现诚聘热爱服务、细心严谨的你加入团队！我们提供规范的管理体系和清晰的职业路径，工作氛围稳定专业，拒绝无效内卷。
你要做的事（核心职责）
1. 客户信息管理：负责客户档案的建立、维护与更新，确保信息准确完整，做好客户信息的登记与归档工作 。
​
2. 服务流程跟进：跟进客户服务全流程，及时响应客户咨询与需求，做好沟通记录与反馈，提升客户体验 。
​
3. 数据与报表：定期整理客户相关数据，协助完成各类统计报表，为团队决策提供精准支持 。
​
4. 团队协作支持：配合团队完成日常运营事务，协助进行培训与赋能，打造高效专业的服务团队 。
我们希望你
1. 大专及以上学历，有1-3年以上客服或相关服务工作经验优先。
​
2. 细致耐心，对数据敏感，熟练使用Office办公软件（Excel、Word） 。
​
3. 性格亲和，具备良好的沟通协调能力与服务意识，责任心强 。
​
4. 认可央企文化，工作稳定，能长期发展。
你的专属福利（重点！）
作息超稳：周末双休，法定节假日正常休息，拒绝加班！
1 时间自由：工作时间弹性，平衡工作与生活，不耽误日常出行。
2 假期充足：带薪年假、节日福利、婚假产假等一应俱全，随时安排旅游计划。
3 央企保障：工作稳定，职业发展清晰。
4 培训机会：提供系统的专业培训，助力个人成长。
工作地点
青岛市市南区香港中路39号（交通便利，地铁 2 号直达通勤无忧）
加入我们
稳定的央企平台，规律的作息，给你高质量的生活！如果你追求一份不加班、假期全、稳定靠谱的好工作，欢迎投递简历，我们期待你的加入！