雇员点评标签
- 工作环境好
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- 氛围活跃
- 团队执行强
- 人际关系好
- 交通便利
- 五险一金
- 实力大公司
职位描述
电话催收M0催收M1催收团队管理金融合规业绩数据分析
工作职责
1. 负责美团月付M0-M1阶段用户的账单提醒与逾期沟通,通过电话外呼推动用户及时还款。
2. 带领催收团队完成月度回款目标,优化催收话术与流程,提升团队作业效率。
3. 处理用户账单异议与投诉,确保催收过程符合合规要求,维护品牌形象。
4. 分析团队业绩数据,制定针对性培训计划,提升组员沟通能力与抗压能力。
任职要求
1. 对消费金融催收工作有热情,具备良好的沟通表达能力与服务意识。
2. 能承受一定的工作压力,可适应目标导向的工作节奏。
3. 有催收、电销或呼叫中心团队管理经验者优先。
4. 熟悉金融合规要求,具备风险防控意识。
补充说明
1. 薪资范围:均薪8K以上
2. 薪酬福利:入职缴纳五险一金,试用期后享带薪年假、年终奖,提供带薪培训
3. 排班信息:早9晚6
1. 负责美团月付M0-M1阶段用户的账单提醒与逾期沟通,通过电话外呼推动用户及时还款。
2. 带领催收团队完成月度回款目标,优化催收话术与流程,提升团队作业效率。
3. 处理用户账单异议与投诉,确保催收过程符合合规要求,维护品牌形象。
4. 分析团队业绩数据,制定针对性培训计划,提升组员沟通能力与抗压能力。
任职要求
1. 对消费金融催收工作有热情,具备良好的沟通表达能力与服务意识。
2. 能承受一定的工作压力,可适应目标导向的工作节奏。
3. 有催收、电销或呼叫中心团队管理经验者优先。
4. 熟悉金融合规要求,具备风险防控意识。
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2. 薪酬福利:入职缴纳五险一金,试用期后享带薪年假、年终奖,提供带薪培训
3. 排班信息:早9晚6
奖金绩效
年终奖 绩效奖
工作地点
武汉江夏区宜科中心-1栋

工作地点

公司信息
北京三快在线科技有限公司
已上市 · 10000人以上 · 产业互联网平台
已审核
公司介绍
美团是一家科技零售公司。美团以“零售+科技”的战略践行“帮大家吃得更好,生活更好”的公司使命。自2010年3月成立以来,美团持续推动服务零售和商品零售在需求侧和供给侧的数字化升级,和广大合作伙伴一起努力为消费者提供品质服务。2018年9月20日,美团在港交所挂牌上市。美团始终以客户为中心,不断加大在新技术上的研发投入。美团会和大家一起努力,更好承担社会责任,更多创造社会价值。
工商信息
企业名称 北京三快在线科技有限公司
企业类型 有限责任公司(港澳台法人独资)
法人代表 穆荣均
经营状态 存续
成立时间 2011-05-06
注册资本 50.46亿美元
认证资质
营业执照信息
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