无人机-配送区域运营经理（运力管理方向）

为了更好地提升城市即时配送的效率与体验，2017年，美团启动了无人机配送服务的探索，通过科技创新推动履约工具变革，加快建设空地协同的本地即时配送网络。
在过去的六年里，美团无人机完成了飞行器、自动化机场及智能调度系统的研发工作，实现了研发设计、生产制造、运营运维全链条布局，达成了城市复杂场景物流无人机高频次、高密度、多天时、多天侯运行。
2023年7月，美团无人机在上海发布了自主研发的第四代无人机，跟此前机型相比，新机型升级了环境适应能力，可在“零下20度至50度”的中雨、中雪、6级风、弱光等环境中稳定飞行，能够适应97%以上国内城市的自然环境要求。
截至2024年12月，美团无人机已在深圳、北京、上海、广州、南京、迪拜等城市开通53条航线，并累计完成订单超40万单。即时零售配送服务覆盖了办公、社区、景区、市政公园、校园、医疗、图书馆等多种场景。在医疗场景中，美团无人机可围绕医疗血液、检验样本、院前急救物资、特殊药品等医疗物资配送需求建设端到端的全天时急送网络。
岗位职责
1.运力管理：负责无人机配送区域的运力管理，带领团队落实选、用、育、留、汰工作，管理渠道合作商，及自营配送员等多元化运力结构，建立完善运力管理体系，提高运力稳定性和灵活性，持续推动降本增效；指导和赋能合作商团队搭建及团队管理；
2.质量提升：负责运营区域的无人机订单履约全过程进行监控分析和质量改善，联动总部中台以及多部门协同综效，深度挖掘配送优化点，制定有效改善举措并执行落地，为区域履约质量结果负责；
3.项目推进：协同总部相关团队推动新业务或新项目落地执行，并从一线业务视角洞察项目改善点，积极反馈，推动改善，达成项目阶段性目标并及时给出有效反馈；
4.团队赋能：负责区域配送团队日常管理，赋能保障经理，通过业务指导、经验总结、管理培训等方法，持续提升团队专业能力。
岗位基本需求
1. 本科及以上学历，5年及以上配送运营、运力规划、运力合作商管理经验，互联网配送行业、快递物流行业管理经验者优先考虑；
2.逻辑清晰，具备扎实的结构化思考能力，积极主动，有极强的执行力与跨组织沟通能力；
3.具有深入的配送行业认知，能够了解业务关键要素，较好的数据分析能力，能够根据业务现状进行目标拆解和策略制定；
4.具有主人翁精神，积极主动，以结果为导向主动推进各个环节的落地，能拿到具体可量化的结果；
5. 具备基本AI工具应用意识，了解运力管理场景中AI/数据工具的应用边界，并对AI反馈结果具备基础判断能力。
具备以下者优先
1.具备无人机、无人车配送行业一线管理经验者；
2.出色的人际沟通能力、团队协作精神、主人翁精神，敢于挑战，为人正直，诚实可靠；
3.负责过复杂项目推动，从0到1推动项目工作落地并拿到结果者；
4. 有过使用AI/数据驱动工具进行运力预测、异常监控或调度优化的实际经历。
岗位亮点
1.你将见证无人机配送网络的建设过程，深入了解无人机配送的实质，感受科技改变社会的历史使命和自豪；
2.你将与无人机领域的前沿技术专家、丰富的商业资源、美团旗舰业务团队一起合作，快速成长和提升；
3.团队氛围nice，鼓励创新和试错，广阔的个人施展空间。