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职位描述
固定薪资6k-7k，月工时165H，排班制，月休8-9天
福利待遇：五险一金、法定三薪、夜班补贴、过节费、销售佣金
岗位职责：
1. 标准：根据影业公司总部营运部制定的标准化手册内容，对影城票房、会员、卖品、场务、贵宾厅、放映部等部门的人员和工作，进行标准化管理；
2. 服务：根据影业公司的战略要求，贯彻执行企业服务理念，负责执行、监督、培训员工及中层管理人员的服务意识和服务水平，树立超越五星级影城标准的服务形象和口碑；
3. 指标：协助影城总经理制订影城的成本及销售指标；
4. 人员：制订合理的基层人员排班计划和工时需求，负责营运员工的培训、工作评估、纪律管理等工作，并在职权允许的范围内管理员工，处理与员工日常工作相关的各类事物；负责梯队人才的组建、培训和储备，降低流失率；
5. 客服：运用人际关系技巧、沟通技巧、妥善面对顾客，正确、规范、高效地应对影城的各类日常运营工作，处理各种突发事件，保证正常秩序，妥善解决客诉；并将处理情况于事件处理完毕一小时内及时反馈给影城总经理和总部相关部门；
6. 新品：负责研发、管理新品及相关工作；
7. 协助：协助店长维护外部关系、做好对保洁公司的日常监督管理工作、做好影城安全生产方面的工作。
任职要求：
1. 大专及以上学历；
2. 5年以上影城营运经验；
3. 诚实敬业，较强的沟通能力和责任心；
4. 有强烈的客户服务意识和较强的现场管理能力，能独立处理突发事
工作地点
入职公司信息
公司信息
未融资 · 1000-9999人 · 人力资源、产业互联网平台、咨询服务
已审核
公司介绍
北京外企人力资源服务福建有限公司（以下简称FESCO Fujian）位于厦门市商务中心区。FESCO Fujian依托公司雄厚的服务资源和广阔的服务网络、专业化的服务流程和操作软件系统，同时根据本地客户需求，寻求更多、更适合于福建当地的服务项目，满足顾客日益提升的服务需求。致力成为福建省专业化程度最高、服务品质最优的人力资源外包服务机构。 FESCO Fujian现服务于上百家客户，数千名员工。在FESCO全国服务网络的基础上，FESCO Fujian将大力发展福建省内服务网络建设，包括厦门、福州、泉州、漳州、莆田等地，以真正沿袭FESCO“一地签约，全国服务”的理念。 上班时间：周一到周五；7.5小时 厦门公司地址：厦门市思明区湖滨南路50号民生银行大厦10楼 福州公司地址：福州市台江区江滨中大道358号福建海峡银行总部大楼12层北半层 泉州公司地址：泉州市丰泽区大兴街72号菲莉中心2506室 总部：北京外企人力资源服务有限公司 成立于1979年的北京外企人力资源服务有限公司（以下简称FESCO），是中国率先为外商驻华代表机构、外商金融机构和经济组织提供专业化人力资源服务的公司，拥有悠久的人力资源专业化服务历史、丰富的市场经验以及完备的服务资质，是跨国企业在华的首选人力资源战略合作伙伴，是中国人力资源业界最具竞争力和品牌价值的企业，是中国500强企业之一。 作为中国人力资源服务行业的领跑者，FESCO服务于来自上百个国家和地区的万余家客户，以及在这些机构中工作的80万名中外雇员。客户包括众多国际知名跨国企业、三资企业、国营企业、民营企业，横跨通讯 、电子、IT、汽车、石化、医药、金融、快速消费品等多个行业。 FESCO人力资源服务体系依托网站、呼叫中心等技术手段，贯穿招聘、派遣、员工福利外包、IT人员外包、财务外包、外籍人员服务等多重领域，在全国建立了60余家投资公司和分公司，形成了以北京和上海为中心、覆盖全国31个省市自治区280余座城市的服务网络，通过“一地签约，全国服务”为客户提供最大便捷。 2010年底，FESCO携手德科集团（Adecco），在上海合资成立了北京外企德科人力资源服务上海有限公司（FESCO Adecco），这是FESCO推进国际化发展的一个里程碑，更是FESCO走向国际舞台的一个新起点。未来，FESCO将不断提升参与国际竞争的能力，为推动中国人力资源服务行业的国际化和专业化发展作出贡献。
