驻场技术支持

岗位职责
常驻服务点位，负责自助机日常巡检、硬件检测、系统调试与定期养护，保障设备全天候正常运转，满足业务办理需求。
实时接收甲方工作人员故障报修、使用咨询等诉求，快速响应到场核查故障现象，现场优先排查并解决简单设备问题。
遇现场无法处置的疑难故障，精准梳理问题细节、故障场景，及时上报后台技术部门，全程配合技术人员远程排查、维修调试。
做好运维台账登记，记录故障类型、处理过程、修复结果，定期汇总设备运行状况。
日常对接甲方相关负责人，同步设备运行情况、维修进度，维系良好协作关系。
任职要求
面向暑期学生招聘，时间充裕，能稳定完成暑期在岗工作。
具备良好沟通协调能力，可顺畅对接甲方人员与内部技术团队，清晰传递问题信息。
工作细心严谨、责任心强，处事稳妥，接到报修能第一时间跟进处理。
服从现场工作安排，有较强执行力与服务意识，耐心处理各类设备相关问题。
了解基础电子设备构造与简单系统操作，具备基础故障排查思维即可。
遵守驻场管理规范，恪守工作纪律，踏实好学，积极配合完成各项运维工作。