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客服管家(应届生/实习生)

3000-4000元
  • 郑州新郑市
  • 经验不限
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

小区
职位描述
任职要求:
1、形象好,大专及以上学历,年龄20-35周岁,有物业管理工作经验者优先;
2、普通话良好,有良好的沟通能力,亲和力。
3、有较强的责任心,服务意识及团队合作精神。
岗位职责:
1、负责接听业主来电,接待来访业主,界定业主需求,安排相关人员处理业主需求。
2、处理业主提出的报修,做好处理及跟踪情况记录。
3、负责物业管理费的收取、与财务做好交账工作。
4、完成领导安排的临时性工作。
工作时间:8小时。

工作地点

郑州新郑市民航国际馨苑

认证资质

营业执照信息

职位发布者

李女士/HR

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公司Logo河南新蒲六合物业服务有限公司
2016年4月新蒲集团与六合物业达成战略合作协议,强强联合成立了河南新蒲物业服务有限公司,创建属于集团物业公司品牌。新蒲六合物业像一匹黑马,在业界脱颖而出。利用新蒲置业、天普置业现有的项目资源,开展业务;同时利用新蒲集团所有社会资源关系,主动对外承接项目业务。秉承:诚信、勤勉、协作、创新的企业精神,想客户所想,期客户所求、超客户所望的服务目标,提供“满意+惊喜”的物业管理服务。业务范围涵盖:物业管理全委托(设备设施维护、公共秩序维护、客户服务、园林绿化养护、停车场管理);物业管理全称顾问(前期规划设计建设、业务咨询、前期介入、业主/客户需求调查、物业管理费收支预算、工程质量监督、制定《业主手册》《装修手册》;物业管理开发商专属服务(产品规划阶段物业管理建议书、产品设计阶段物业管理建议书、物业服务策划书);尾盘房屋销售、空置房租赁代理,商业、酒店运营等全面物业管理服务。2016年5月进驻新公司成立首个项目--新蒲广场,向外界展示了物业管理新形象,项目高起点,规范化的运行,使新公司成立之初就步入良性运转。展望未来,新蒲六合物业将一如既往潜心打造自身品牌,赢得客户的信任和忠诚,赢得企业的持续稳健发展。在新的历程里,新蒲六合将持续超越客户不断增长的期望为绳,用精致管理、极致体验和温馨服务回报社会,领行业之新,标行业之异,以昨天的成功作为今日的起点,迈步新的步伐,走向美好的明天。
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