更新于 5月24日
职位描述
星级酒店
工作职责
- 全面负责酒店的日常运营管理，制定并执行年度经营计划，确保营收目标与服务品质达标。
- 统筹前厅、客房、餐饮等核心部门的协同运作，优化服务流程，提升客户体验与复购率。
- 建立健全酒店管理制度与团队培训体系，打造高效执行的管理团队，控制人力成本与运营风险。
- 负责市场调研与品牌推广，制定差异化竞争策略，拓展合作渠道，提升酒店市场占有率。
- 处理重大客户投诉与突发应急事件，维护酒店公共关系与品牌形象。
- 本科及以上学历，酒店管理、工商管理等相关专业优先。
- 拥有5年以上高端星级酒店运营管理经验，其中至少2年同岗位或副总经理级管理经验。
- 精通酒店各部门业务流程，具备成本控制、预算管理与数据分析能力。
- 具备优秀的领导力与团队管理能力，能有效激励团队达成目标。
- 拥有敏锐的市场洞察力与客户服务意识，熟悉酒店行业趋势与政策法规。
工作地点
福山区烟台海天沙滩假日酒店(孤独的鲸金沙滩店)
公司信息
烟台怡海假日酒店管理有限公司
未融资 · 500-999人 · 餐饮服务、旅游服务、文化艺术/娱乐
已审核
公司介绍
烟台怡海假日酒店位于国家4A级旅游风景区——美丽自然的万米金沙滩。酒店地理位置优越，北向蔚蓝的浩瀚大海、南依秀美的城市绿林，是一座集商业、文化、娱乐、旅游为一体的高级豪华酒店，酒店完全按四星级标准建造，周边购物、医疗、交通等设施非常便利。酒店聘请荣获全球服务最高奖项——“五星钻石奖”的青岛海天酒店管理集团管理。 酒店拥有标准房、豪华房、行政房、公寓套房、豪华套房、行政套房等各类客房128间，每间客房均配备宽带上网、液晶电视、保险箱、中央空调、独立淋浴间等设施；部分房间更有开放式厨房，为宾客提供更多便利。海景客房，凭窗观海、卧榻听涛；城景客房，阳光挥洒、绿树成荫；为宾客营造自然和谐的居停之所。海边人食府拥有八个宴会包房及零点大厅，提供粤、鲁、川、胶东菜等各式美食。海风西餐厅提供具有浓郁异国风情的欧陆美食及自助大餐。“花笺茗碗香千载，云影波光活一楼”，沁语茶轩可供宾客悠然小憩、品茗谈志。酒店配备多个会议厅，可容纳20人—100人的各式会议。优雅舒适的会议环境、全方位的技术支持、良好的空间私密性，为宾客提供一站式高标准会议服务。酒店另设大堂酒吧、写字间、休闲吧等服务设施，更好的满足宾客的商务需求。
工商信息
企业名称 烟台怡海假日酒店管理有限公司
企业类型 其他有限责任公司
法人代表 王瑜
经营状态 存续
成立时间 2009-08-06
注册资本 1000万元
认证资质
营业执照信息
