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商业联营经理助理

1-1.6万

开封龙亭区
3-5年
本科
全职
招1人

旅游服务餐饮服务

【岗位职责】
1、商户日常对接与协调
协助经理进行商户的日常沟通，负责联营政策、管理规范及活动通知的上传下达，确保信息准确触达。
收集、汇总商户的反馈、建议及经营中的问题，建立双向沟通机制，并跟进问题解决进度。
2、现场运营与品质巡查
按标准流程开展商业区域的每日巡检，重点检查各联营网点的卫生、安全、陈列及员工服务规范，形成巡查记录，跟进不符合项的整改。
监督商户营业状态，确保店铺按时开闭、人员到岗，现场协调解决游客消费相关的突发问题。
3、经营数据收集与初步分析
负责每日/每周各联营网点销售数据、客单量、转化率等基础经营数据的采集、核对与汇总录入。
协助经理完成经营报表的初步整理与简单分析，为业绩改进提供基础数据支持。
4、商户服务与运营支持
协助办理新商户进场、退场及装修过程中的流程对接事务。
管理商业区物料、物资的调配与库存盘点，协助商户解决基础的后勤保障问题。
协助组织商户沟通会、培训会，并负责会议记录与事项跟进。

【任职要求】
1、学历与专业：大专及以上学历，市场营销、工商管理、旅游管理、酒店管理等专业优先。
2、经验要求：
1年以上商业体、购物中心、文旅景区或连锁门店的运营、楼层管理或店长助理经验。
优秀应届毕业生，如有丰富实习或项目经验，可放宽条件。
3、能力素质：
执行力强，做事细致踏实，能高效完成现场巡查与数据整理等落地工作。
具备良好的沟通表达与亲和力，能与不同类型的商户人员有效沟通。
熟练使用Excel等办公软件，能做基础的数据统计与报表制作。
具备服务意识与现场应变能力，能妥善应对基础客诉与突发状况。
4、职业态度：热爱文旅行业，积极主动，有耐心，愿意扎根一线，有良好的团队协作精神。

开封龙亭区万岁山武侠城

公司介绍

开封市万岁山游览区有限公司成立于2003年，坐落于开封市东京大道中段。公司倾力打造了一座占地600亩以上的大型主题游览区，规划六大街区，主题横跨传统武侠至现代潮玩。其核心竞争力源于“全天候演出 + 深度互动 + 沉浸式场景”的独特运营模式，成功塑造了显著的差异化优势。目前，公司拥有员工3000余人，年度客流量超1000万人次。秉承“成为游客快乐源泉”的使命，公司正持续朝着打造国内一流魅力武侠城的目标迈进。