人力资源公司区域总监

岗位职责：
一、团队管理与人才培养
1.全面负责统筹部门管理工作，制定团队管理制度和工作流程；
2.负责本部门人员的合理配置、人员的选拔、培养、考核、奖惩与激励、淘汰；
3.负责贯彻公司核心价值观、推动企业文化、做好本部门成员思想文化建设，打造本部门积极向上的文化氛围。
二、战略规划与目标管理
1、根据公司整体战略目标、项目情况和市场，制定人力资源项目（人才外包、业务外包、招聘流程外包）运营战略和年度工作计划，明确人力资源项目运营的目标、方向和重点，分解目标并监督执行。
2、定期分析市场动态与竞争环境，调整运营策略以确保战略目标达成
3、主导经营分析，通过数据驱动业务。
三、人力资源项目交付管理
1、制定人力资源项目服务标准，督导服务标准落地执行，定期检查项目服务质量，并督促整改；
2、统筹区域项目交付；
4、审批各类政策；复核服务方案、服务标准、劳务合同/法律文书等；
5、定期回访客户并解决重大客诉。
四、用工风险管理与控制：
1、建立风险预警机制，处理超万元劳动争议及重大工伤事件；
2、建立健全人力资源项目风险监控机制，定期对项目风险进行跟踪和评估，及时调整风险应对策略，降低运营风险，确保项目目标的实现。
五、资源统筹与成本管控
1、审批成本控制方案，监督执行并定期复盘；
2、主导人员配置，合理调配项目经理主管等人员资源；
3、提升运营管理及团队工作效率。
六、客户关系与业务拓展：
1、客户公关、宴请，维护好客户关系；
2、开发新客户。
岗位要求：
学历：年龄：35-45周岁
经验：6年以上人力资源公司从业经验，有对应区域客户资源、有人力资源服务项目客户开发经验及制造业服务业人力资源项目交付经验。
技能：人力资源全模块管理技能，业务诊断技能，成本与收益分析技能、利润模型设计与分析、创新与变革技能，制度与流程设计
熟练掌握各种常见办公软件，如：PPT、Word、Excel
能力：
人际敏感度及学习力：在人际交往中观察、表达能力强，共情度、灵活度上分寸把握有余。是学习型人才遇到问题能举一反三，解决思路开阔，而非抱怨客观因素。
抗压能力与目标感：行业交付压力大，需具备 “结果导向” 思维，能在数据未达预期时快速调整，而非抱怨客观因素；
同时能承受多任务并行（如同时推进 “劳动争议处理 + 多项目交付 + 内部资源调配”）。