导游

岗位职责 1.接受公司分配的导游任务，按计划安排和组织游客，了解行程，开行前说明会 2.按照旅游计划，督促协助安排好游客的交通、餐饮、住宿情况回传公司，提醒游客的人身和财产安全 3解答游客的询问，协助处理旅途过程中的问题及投诉。 4.能够处理团队突发及意外事件，维护企业良好形象和声誉 5.领导交代的其他工作 岗位要求： 1.持有国家旅游局认可的导游员从业资格证或领队证，有带团经验者优先 2.个人品行端正，工作认真负责，服务意识强。 3.具备遇到突发问题能够合理、有效的解决问题的能力，具有较强的沟通能力及语言表达能力 4.形象气质好、责任心强、性格活泼开朗 5.服务细心、耐心、周到、有亲和力 6.具有较强的组织协调能力 7.可接受旅游专业应届生，实习生，兼职专 带导游 公司平台和福利： 1、发薪日：15日 2、上班时间：旺季9:00-12:00 A.M ,14:00-18:30 P.M；淡季9:00-12:00 A.M ,14:00-17:30 P.M 3、入职培训，有人带；不定期团建/部门奖励（工作日团建） 4、节日福利：端午、中秋等；生日福利：现金+1天带薪假期 5、各类奖金：月度、年度优秀员工奖、创新奖等