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服务管理岗(J17274)

8000-12000元·13薪
  • 深圳 南山区
  • 1-3年
  • 本科
  • 全职

职位描述

寿险行业保险续期管理
岗位职责:
1、制定并落实续期收费管理制度、服务标准、作业指导等;
2、设计并完善续期提醒服务、收费服务支持;
3、制定并落实续期客户重点保单AI电话回访流程;
4、落实续期转账、退费等管理;
5、落实续期业务风险排查;
6、优化续期服务,减少相关投诉;
7、解答客户及业务队伍的续期咨询;
8、其他续期服务管理相关工作。
任职要求:
1、大学本科及以上学历;保险、金融、经济或管理等相关专业;
2、寿险行业或其他相关行业1-3年从业经验;
3、1-3年同类岗位工作经验;
4、掌握寿险相关知识及电话沟通技巧;
5、具备良好的沟通协调、团队合作、抗压能力。

工作地点

工作地点
深圳南山区前海人寿大厦
位置图标
完善简历

公司信息

前海人寿

未融资 · 10000人以上 · 保险、保险、医院/诊所服务 已审核 已审核

40 个在招职位

公司介绍

前海人寿保险股份有限公司(以下简称“前海人寿”)成立于2012年2月,是首家总部位于前海蛇口自贸片区的全国性金融保险机构,致力于成为服务领先、值得信赖的保险企业。公司注册资本金85亿元,服务客户超550万人,贡献百亿元税收,多年入选“中国企业500强”“中国服务业企业500强”,荣获优秀消费者权益保护保险机构、保险科技创新大奖、卓越养老保险公司、卓越社会责任表现金融机构等多项荣誉。诞生于前海、以前海命名,前海人寿自成立以来,在党和国家的领导下,珍惜发展机遇,秉承“稳健经营、守正创新、客户至上、回馈社会”的经营理念,践行“诚信、务实、专业、价值”的价值观,业务持续稳健增长,呈现出十足的发展潜力。前海人寿合规先行,不断夯实发展基础,搭建了全面风险管理体系,建立了财务、运营、印章等集中管理体系,制定了标准化、规范化的流程控制体系,保障公司合规高效运营。前海人寿坚持以客户为中心,深耕保险主业,充分发挥风险管理和保险保障功能,为客户提供各类人身保险服务;公司积极落实“健康中国”号召,2014年起前瞻布局医养产业,打造“保险+医疗+养老”经营模式,旗下医养机构为客户提供优质医养服务;公司稳健投资,务实服务实体经济和民生保障。前海人寿秉持“人才为本 奋斗为先”的人才理念,通过系统化、多元化的人才培养机制,形成了一支高素质、专业化的“前海铁军”,为公司提供源源不断的高素质专业人才。前海人寿紧跟前沿科技趋势,坚持自主创新,不断提高在人工智能、大数据、云计算方面的科技应用,不断推进业务创新、服务创新、管理创新,以科技赋能公司高质量发展。前海人寿秉承“感恩社会、服务社会、回馈社会”的公益理念,组建爱心志愿者团队,在扶危济困、捐资助学、乡村振兴、绿色公益等领域持续投入,传播保险大爱。大道至简、实干为要,前海人寿全体员工将矢志不渝、笃行不怠,用实干和担当为社会创造更大的价值,真诚回馈客户、回馈合作伙伴、回馈社会!欢迎关注招聘官微“前海人寿招聘”,了解更多公司福利、人才培养机制。

工商信息

企业名称 前海人寿保险股份有限公司
企业类型 股份有限公司(非上市)
法人代表 张金顺
经营状态 存续
成立时间 2012-02-08
注册资本 85亿元
查看全部信息

认证资质

营业执照信息

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