患者教育

1.5-1.8万·13薪

北京朝阳区
大望路
1-3年
本科
全职
招1人

肿瘤领域患者支持项目PAP、PSP患者创新项目患者旅程端到端项目管理

主要职责（Essential duties and responsibilities）

牵头负责肿瘤领域患者支持项目（PAP/PSP）的端到端管理：从方案设计、合规评估、第三方筛选与管理、项目上线到监测复盘与持续优化。
基于患者旅程构建患者洞察体系
申请并与第三方机构合作组织、开展策略性/高价值产品的患者援助项目，确保覆盖率、依从性、满意度等指标达成。
对医疗卫生环境有广泛深入的理解，能与政府部门、行业协会、慈善机构、保险公司等建立并维护长期合作关系，推动多方资源协同与项目合规落地。
制定并跟踪项目KPI（如入组/留存/依从/满意度、预算执行与ROI），定期输出业务与合规报告，驱动数据驱动决策。
参与职能预算管理，进行项目成本测算、预算编制与滚动预测，确保资源高效配置与使用。
负责项目相关记录维护与归档（合同、PO、IO、预算表、合规材料、SOP等），确保审计可追溯性。
执行及使用企业系统（如 Ariba、EMP、eProcess、ICD 等）完成采购、支付与流程合规操作。
与医学、市场准入、合规法务、销售、政府事务、财务、IT等跨团队紧密协作，确保项目高效推进与风险可控。
管理与评估外部服务商/机构绩效，制定SLA并监督交付质量与合规性。
推动数字化患者管理工具/平台的应用（如CRM/随访/报销核销等场景），提升项目运营效率与患者体验。
严格遵守国家相关法律法规及公司合规要求，重视患者隐私与数据安全管理。
能够同时有效处理多项任务，保持高标准交付与时效。

任职要求（Essential knowledge and skills）

本科及以上学历，临床医学、药学、护理、公共卫生等相关专业或MBA优先。
具备肿瘤领域PAP/PSP相关经验者优先
具备系统化患者洞察能力：能独立规划并落地患者研究方法（问卷/访谈/数据分析），将洞察转化为可操作方案与业务成效。
熟练使用Microsoft办公软件，尤其是Excel（数据处理/透视/可视化）、PPT（高质量汇报）、Word（规范文档）；熟悉数据分析或BI工具（如Power BI/Tableau）者优先。
具备较好的中英文听说读写能力，能与内外部多方高效沟通与协作。
具备推动跨团队合作与项目管理能力：规划、里程碑管理、风险控制、供应商管理、预算管理与合规把控。
自我驱动力强，结果导向，能在高压与多任务环境下按时高质量完成工作，具备优秀的问题解决与持续改进能力。
了解医疗合规与数据隐私相关法规要求（含患者信息保护），具备良好的合规意识与职业操守。
可适应一定比例的出差与现场项目支持需求。

加分项（Preferred qualifications）

在肿瘤产品线开展过以患者为中心的创新项目（如依从性提升、随访管理、商业保险联动、慈善援助等）并取得可量化成果。
有与政府/行业协会/慈善机构/保险公司等的项目合作与资源整合经验。
具备第三方供应商管理与绩效评估经验，熟悉SOP/审计/稽核要求。
具备扎实的数据分析与指标体系搭建能力，能将项目效果转化为业务价值与证据闭环。

北京朝阳区华贸商务楼1

入职公司强生（中国）有限公司

公司地址苏州工业园区苏州市吴中区苏州工业园区长阳街299号强生医疗器材公司

公司人数 500-999人

公司介绍

西安万兴服务外包有限责任公司（以下简称“西安万兴”）成立于1994年，是一家国内较早从事业务流程外包（BPO）的供应商，也是本土领先的综合性人力资源服务外包企业,.长期为生产制造、物流仓储、物业管理、快速消费品等行业提供一站式专业服务外包。在共享经济和资源整合时代，不仅实现人员跨区域、跨行业、跨时间的灵活调配，打造全职业生涯生态圈，精准的产品和专业的服务通过多元化渠道实现多方共赢，成就产品服务生态圈：而且积极响应丝绸之路经济带人才高地建设的政策，吸引更多高层次人才投身大西安建设。自公司成立二十多年来，我们一直秉承“精准服务，创业创新”的服务理念,并凭借高效专业的服务团队，丰富的外包服务经验与技巧，成功的为全国各知名企业，世界五百强企业提供了优质的人力资源服务，并成为陕西省人力资源服务外包的领军企业。2018年5月创建人力资源自主品牌 Your Career—优凯锐。优凯锐作为专业的人力资源服务外包企业.优凯锐，不仅提供专业丰富的外包服务，也为企业和人才之间架设双向沟通的桥梁，践行合作共赢理念，助力企业腾飞，帮助人才成长！