更新于 5月14日
职位描述
汽车售后服务培训售后服务课程开发授课能力
定位:
承担课程授课、课件开发、终端辅导，是门店服务流程、服务素养、客户经营能力提升的专业赋能者。
核心职责:
1.负责汽车售后非技术培训课程的研发、授课终端驻店辅导及培训效果的日常管理与优化，赋能经销商服务标准及服务能力提升。
能力要求:
1、3年及以上同岗位工作经验;2、熟悉汽车门店售后服务全流程，精通服务礼仪、客户接待、客诉处理、沟通谈判等非技术业务模块;3、具备独立课件开发、课程打磨和线上线下授课能力，授课表达流畅、控场感染力强;4、善于学员管理、培训组织与效果复盘，沟通协调能力好，能适应常态化区域出差授课;工作特质:良好的课程开发和授课能力、表达能力和逻辑感好、善于总结萃取、经销商沟通能力强。
承担课程授课、课件开发、终端辅导，是门店服务流程、服务素养、客户经营能力提升的专业赋能者。
核心职责:
1.负责汽车售后非技术培训课程的研发、授课终端驻店辅导及培训效果的日常管理与优化，赋能经销商服务标准及服务能力提升。
能力要求:
1、3年及以上同岗位工作经验;2、熟悉汽车门店售后服务全流程，精通服务礼仪、客户接待、客诉处理、沟通谈判等非技术业务模块;3、具备独立课件开发、课程打磨和线上线下授课能力，授课表达流畅、控场感染力强;4、善于学员管理、培训组织与效果复盘，沟通协调能力好，能适应常态化区域出差授课;工作特质:良好的课程开发和授课能力、表达能力和逻辑感好、善于总结萃取、经销商沟通能力强。
工作地点
重庆两江新区问界汽车总部
客户公司信息
客户公司名称 赛力斯集团股份有限公司
客户公司地址 重庆沙坪坝区重庆市沙坪坝区凤集路22号赛力斯汽车凤凰超级工厂
客户公司人数 10000人以上
公司信息
外企德科人力资源服务安徽有限公司
未融资 · 500-999人 · 人力资源、课外培训与资格考试
已审核
公司介绍
成立于1979年的北京外企人力资源服务有限公司（以下简称FESCO），是中国率先为外商驻华代表机构、外商金融机构和经济组织提供专业化人力资源服务的公司，拥有悠久的人力资源专业化服务历史、丰富的市场经验以及完备的服务资质，是跨国企业在华的首选人力资源战略合作伙伴，是中国人力资源业界最具竞争力和品牌价值的企业，是中国500强企业之一。三十五年来，以人力资源外包服务为主业，形成了较为完善的人力资源服务体系和产品链，经营规模与综合实力不断增长。近三年，集团连续进入中国大企业500强。2013年，集团实现收入超过310亿元。截止到2013年底，FESCO服务的客户超过12600家，包括绝大多数在华财富500强企业及各类行业领先的公司；FESCO服务的员工人数近85万人，业务网络遍及全国。
工商信息
企业名称 外企德科人力资源服务安徽有限公司
企业类型 有限责任公司（港澳台投资、非独资）
法人代表 宋菲菲
经营状态 存续
成立时间 2010-08-20
注册资本 1100万元
认证资质
营业执照信息 人力资源服务许可证
