更新于 4月13日
职位描述
电话客服
岗位职责：
“12345”综合席，负责受理和反馈群众提出的政务咨询、投诉举报、意见建议及其他各类政务服务请求，为群众提供便民服务。“12333”人社专席，主要负责接听劳动人事类来电，为社会群众提供社保、医保、工资福利、劳动纠纷等方面咨询服务。
岗位要求：
1、岗位名称：杭州电信12345客服人员
2、年龄：20-35周岁，具有大专及以上学历；
3、普通话流利，口齿清晰，懂倾听，善沟通；
4、掌握计算机基本操作（WORD、EXCEL），打字速度不少于50字/分钟；
5、能适应倒班，可值通宵夜班；
6、学习能力强，具备较强的抗压能力，心里素质佳；
7、通过培训与上岗测试，录用后与第三方签订劳动合同。
2、年龄：20-35周岁，具有大专及以上学历；
3、普通话流利，口齿清晰，懂倾听，善沟通；
4、掌握计算机基本操作（WORD、EXCEL），打字速度不少于50字/分钟；
5、能适应倒班，可值通宵夜班；
6、学习能力强，具备较强的抗压能力，心里素质佳；
7、通过培训与上岗测试，录用后与第三方签订劳动合同。
工作地点
杭州上城区新州大厦
工作地点
公司信息
浙江中通文博服务有限公司
未融资 · 20-99人 · 人力资源服务
已审核
公司介绍
浙江中通文博服务有限公司，由浙江省通信产业服务有限公司和浙江海高集团有限公司合资建立，是一家集人事服务、外包服务、业务分包、招聘培训、咨询服务、福利服务、薪酬设计、校企合作为一体的多业务服务外包企业，注册资金2000万，外包员工已达100000余人，分支机构遍布长三角及各省会及地级城市。 2013年中通文博公司产值15亿，已成为华东地区经营规模最大、服务网点最齐全的服务外包公司之一。 我公司在浙江省内11个地级市分别设立分公司建立77个分支机构；在江苏省11个地级市设立13个办事机构；在全国31个省会城市及重要的一二线城市都有长期固定的合作机构。目前我公司基本实现了立足浙江、发展华东地区、面向全国的服务网络建设。
工商信息
企业名称 浙江中通文博服务有限公司
企业类型 其他有限责任公司
法人代表 金华琴
经营状态 存续
成立时间 2011-12-20
注册资本 2000万元
认证资质
营业执照信息
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