更新于 4月2日
职位描述
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可直接到项目：巴南理想城项目（物业客服中心）面试 唐经理
职责描述：
1、熟练掌握客服版块各项规章制度，依据相关制度开展工作；
2、负责管辖区域业主报事和投诉信息处理、回访，了解并分析客户需求，提升业主满意度；
3、负责管辖区域各端口(保洁、维修、秩序等)服务工作质量监督、检查，并留存检查记录；
4、负责管辖区域业主满意度和收缴率指标达成；
5、负责管辖区域业主关系维护，对业主进行分级管理，搜集、反馈、处理客户建议及意见；
6、负责管理管辖区域客户档案，完成资料整理、归档；
7、协助上级完成社区活动开展、活动效果回顾及评价；
8、完成上级或领导交办的其他工作。
任职资格：
1、中专/职高等及以上学历，1年以上同岗位工作经验；
2、责任心强，沟通能力强，有一定抗压能力，有良好的客户服务意识。
职责描述：
1、熟练掌握客服版块各项规章制度，依据相关制度开展工作；
2、负责管辖区域业主报事和投诉信息处理、回访，了解并分析客户需求，提升业主满意度；
3、负责管辖区域各端口(保洁、维修、秩序等)服务工作质量监督、检查，并留存检查记录；
4、负责管辖区域业主满意度和收缴率指标达成；
5、负责管辖区域业主关系维护，对业主进行分级管理，搜集、反馈、处理客户建议及意见；
6、负责管理管辖区域客户档案，完成资料整理、归档；
7、协助上级完成社区活动开展、活动效果回顾及评价；
8、完成上级或领导交办的其他工作。
任职资格：
1、中专/职高等及以上学历，1年以上同岗位工作经验；
2、责任心强，沟通能力强，有一定抗压能力，有良好的客户服务意识。
工作地点
重庆巴南区合谊理想城
公司信息
公司介绍
2016年，合谊地产有限公司成立。作为鞍钢集团旗下全资子公司，合谊地产有限公司主营土地整理、房地产开发、资产运营等业务。并着眼于在矿山修复，目前这一领域几乎还是空白，合谊地产有限公司对这一方面的研究已经步入国内先进水平。除此外，合谊地产有限公司还预计进入新型农业、建筑避震系统、智能家居等方面。 合谊地产有限公司源自鞍钢——共和国的工业长子。基于这种传承，关乎家国的梦想早已深入合谊血脉。合谊地产有限公司的成立，是供给侧改革大背景下的必然，也是深化改革，推进国企发展的必然。 合谊地产有限公司的成立是为盘活鞍钢集团土地资源，促进非钢产业发展，但合谊地产有限公司的目标并不仅仅如此，对合谊地产有限公司而言，传承鞍钢精神是实现理想的底气，紧跟时代以市场为导向，着眼未来，构筑起能成为时代标杆的企业平台，方是合谊的目标与期许。
工商信息
企业名称 合谊地产有限公司
企业类型 有限责任公司（非自然人投资或控股的法人独资）
法人代表 王术军
经营状态 存续
成立时间 1994-03-21
注册资本 6亿元
认证资质
营业执照信息