更新于 4月2日
职位描述
- 负责公司前台区域日常接待，来访人员登记、引导及信息核实，维护前台环境整洁。
- 处理客户报事报修需求，精准记录问题并对接相关部门跟进，确保需求闭环解决。
- 承担电话转接、客户咨询解答工作，准确传递信息并做好沟通记录。
- 协助完成前台文档整理、报表制作及基础行政事务支持。
- 大专及以上学历，具备物业服务或服务行业前台接待经验者优先。
- 形象端正，沟通表达清晰流畅，具有较强的亲和力与服务意识。
- 责任心强，能熟练操作办公软件，具备高效处理多任务的能力。
- 抗压能力强，能快速响应客户需求，主动推动问题解决。
工作地点
公司信息
公司介绍
中冶赛迪集团有限公司是世界500强企业中国冶金科工集团公司（MCC）旗下的国有工程技术服务型企业，是集科研开发、咨询规划、监理设计、总包成套、技术服务于一体的多专业、跨行业、多元发展的大型工程技术企业集团。中冶赛迪集团有50余年的历史，其前身重庆钢铁设计研究院是国家钢铁工业综合性设计研究骨干单位，50余年来，中冶赛迪集团为国内外数百家客户提供了上千项优质的工程技术服务。承担了宝钢、鞍钢、武钢、太钢、本钢、沙钢、攀钢、重钢等国内大型重点钢铁工业基地的建设，并率先将钢铁工程技术输出国门，为国民经济的快速发展和中国钢铁工程技术走向世界做出了重要贡献。作为集团化运营、专业化发展的工程技术服务商，中冶赛迪集团以钢铁为主业，将丰富的工程技术经验延伸至电气及自动化、信息化、绿色建筑、环保、房地产等领域，形成国内钢铁、海外业务、新业务协调发展的产业格局，奠定了中国工程技术排头兵的地位，在海内外市场树立了品牌。中冶赛迪拥有国家工程设计大师2人，重庆市设计大师5人，享受国务院政府特殊津贴专家44人，高级技术人员700余人，各类职业资格获得者500余人，技术实力雄厚，工作环境和研究开发条件优良。中冶赛迪注重技术研发和自主创新，建有国家钢铁冶炼装备系统集成工程技术研究中心、博士后科研工作站，还建有专门的研发中心和中试、制造基地，每年直接投入技术研发的费用占营业收入的4%，掌握大批具有自主知识产权的核心技术，有200多项成果获国家及部、省级奖励，获专利授权700余项。秉承“以劳动尤其是智力劳动创造价值”的核心价值观，中冶赛迪集团致力于打造客户首选的国际工程技术服务商，成为受人尊敬的学习型、开放型、创新型企业。在开放的视野与全球竞争格局中，竭诚与客户、合作伙伴携手共赢。 业务范围：钢铁企业整体解决方案 咨询 工程设计 工程总承包 设备成套 工程监理 运营服务服务领域：钢铁 民用建筑及市政工程 电气及自动化 信息化 工程咨询 能源环保 房地产等