职位描述
商家运营活动运营数据运营商业综合体管理商户关系维护市场洞察与分析
工作职责
1. 负责购物广场整体运营策略制定与落地,统筹商户招商、品牌调整及空间布局优化,确保商业坪效与客流双增长。
2. 主导商户关系维护与管理,建立标准化服务体系,解决运营过程中的客诉与合作问题,提升商户满意度与续约率。
3. 策划并执行主题营销活动与场景化体验项目,结合节假日节点打造差异化内容,有效提升广场客流量与消费转化率。
4. 搭建运营数据监控体系,定期分析客流、销售、租金等核心指标,输出优化方案并推动执行。
5. 带领运营团队完成日常管理与培训,建立高效协作机制,保障广场运营流程标准化与服务品质提升。
任职要求
1. 5年以上大型商业综合体或购物广场运营管理经验,具备完整项目操盘经验者优先。
2. 精通商业空间运营逻辑,熟悉商户招商、品牌定位及动线规划,能独立完成商业规划方案。
3. 具备敏锐的市场洞察力与数据分析能力,能基于用户行为与消费趋势调整运营策略。
4. 拥有优秀的沟通协调能力与团队管理经验,能有效联动商户、物业及内部团队,推动跨部门协作。
5. 对实体商业消费趋势有深刻理解,具备创新思维与活动策划能力,能结合广场定位打造特色运营模式。
1. 负责购物广场整体运营策略制定与落地,统筹商户招商、品牌调整及空间布局优化,确保商业坪效与客流双增长。
2. 主导商户关系维护与管理,建立标准化服务体系,解决运营过程中的客诉与合作问题,提升商户满意度与续约率。
3. 策划并执行主题营销活动与场景化体验项目,结合节假日节点打造差异化内容,有效提升广场客流量与消费转化率。
4. 搭建运营数据监控体系,定期分析客流、销售、租金等核心指标,输出优化方案并推动执行。
5. 带领运营团队完成日常管理与培训,建立高效协作机制,保障广场运营流程标准化与服务品质提升。
任职要求
1. 5年以上大型商业综合体或购物广场运营管理经验,具备完整项目操盘经验者优先。
2. 精通商业空间运营逻辑,熟悉商户招商、品牌定位及动线规划,能独立完成商业规划方案。
3. 具备敏锐的市场洞察力与数据分析能力,能基于用户行为与消费趋势调整运营策略。
4. 拥有优秀的沟通协调能力与团队管理经验,能有效联动商户、物业及内部团队,推动跨部门协作。
5. 对实体商业消费趋势有深刻理解,具备创新思维与活动策划能力,能结合广场定位打造特色运营模式。





