更新于 3月24日

购物中心客服

100-200元/天
  • 深圳南山区
  • 大专
  • 实习
  • 招2人
  • 1个月
  • 5天/周

职位描述

可转正实习证明VIP客服现场客服
1、负责客服前台顾客接待和咨询等工作;
2、负责客户投诉信息的接受、登记与分析,跟进处理结果,直至投诉关闭;
3、负责潜在或已成交客户的回访事务;
4、负责客户维护及满意度调查相关工作;
5、负责广播寻人启事、失物招领等;
6、负责会员入会审核、办理、资料登记及备份存档,积分录入、核销与兑换等事宜;
7、配合商场增加服务项目;
8、配合商场营销活动的开展,负责宣传活动、派发礼品、现场登记等。
9、完成领导安排的其他工作;
10、本岗位招收应届毕业生。
(此岗位工作地点在5号线塘朗地铁站 塘朗城购物中心,深圳市朗通房地产开发有限公司招聘(国企))

工作地点

深圳南山区塘朗城广场C区42楼

认证资质

营业执照信息

职位发布者

杨春娥/人事经理

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公司Logo深业商业管理(深圳)有限公司
深业商业管理(深圳)有限公司隶属于深业集团,公司主营业务包括资产管理、商业策划、招商租赁、商业营运管理、酒店管理、物业管理服务等。目前公司主要运营深业上城综合体项目,经营业态包括商业、写字楼、酒店等。深业上城项目深业上城是“深圳经济特区成立30周年20大城市更新项目”之一,占地面积约12.12万㎡,总建筑面积约120万㎡,位于深圳市福田中心区东北角,莲花山公园与笔架山公园之间,项目直接与地铁10号线连接,交通便利。项目定位为亚洲城市综合体,业态包括由品牌街、商场及小镇组成的多元购物体验空间、产业研发大厦、高端商务公寓、LOFT、全球奢华酒店文华东方酒店及精品酒店。项目以引领“尚上生活”为宗旨,希望在城市中心地带能够打造一个和自然环境融为一体的城市综合体。项目充分体现低碳、绿色、环保、以人为本的理念,从“山谷漫游”概念出发,规划了东西两端约600米的空中生态走廊,将莲花山、笔架山两大山体公园联系在一起,实现了公园缝合与城市缝合,在丰富和完善城市绿化系统的同时,力求建筑、人与自然三者的和谐统一。
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