更新于 5月9日

接待客服/在线客服

5000-7000元
  • 成都 武侯区
  • 经验不限
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

雇员点评标签

  • 同事很nice
  • 工作环境好
  • 氛围活跃

职位描述

售前客服售后客服
岗位职责:
1、负责百词斩各电商店铺的在线客户接待工作:通过传达产品优点,帮助用户了解产品;
2、及时有效地帮助用户解决常规售前、售中及售后问题,确保用户有流畅和愉快的购买使用体验;
3、对产品问题及建议进行收集、登记、与反馈,促进产品质量与口碑的提升;
任职要求:
1、熟悉了解各主流电商平台(天猫/淘宝/抖音/拼多多等)接待工具的使用,有电商在线客服相关经验优先(并能接受灵活排班)。
2、阳光积极、脾气超好的小天使,亲和力强,有良好的客户服务意识。
3、具备较强的沟通协作能力,有耐心有责任心,有一定抗压力。
4、计算机操作熟练,打字速度快(不低于50字/分),熟练使用Excel、world、石墨文档等常用办公软件;

工作地点

工作地点
成都武侯区天府软件园C区-C4座
位置图标
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公司信息

超有爱公司

未融资 · 300-499人 · 产业互联网平台 已审核 已审核

20 个在招职位

公司介绍

成都超有爱科技(百词斩 www.baicizhan.com )成立于 2012 年,以背单词 App 百词斩切入了在线教育市场。目前的产品分为 App 软件和软件周边实体用品两个类别,其中App“百词斩” 的用户3000万+,日活跃100万+,领目前所有的在线教育创业公司。而由核心业务衍生出的周边实体电商业务则为公司提供了稳定的现金流,配合 A 轮 “经纬中国”、B轮 “中国文化产业投资基金”融资,目前公司正稳定而快速的发展中。超有爱科技独有的企业文化和成都地区强有竞争力的薪酬体系,吸引了大批来自知名互联网公司的资深员工鼎力支持,在相当长的时间内,我们都专注于做好用户体验,专注于员工的自我实现。期待信念相同的你:)

工商信息

企业名称 成都超有爱科技有限公司
企业类型 其他有限责任公司
法人代表 欧阳丹
经营状态 存续
成立时间 2011-01-20
注册资本 181.9万元
查看全部信息

认证资质

营业执照信息

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