青岛上汽奥迪店长

岗位职责：
1、销售管理和目标设定‌：制定阶段（年度、季度、月度）销量目标和销售进销存计划，并根据销售进销存计划制定保证金、市场推广、增值业务计划‌，负责前置仓配额和展车的提报和管理‌；
2、‌团队管理和员工培训‌：负责组建和管理销售团队，包括招聘新员工、培训现有员工、监督团队运作，确保所有员工能够高效协作并提供优质的客户服务‌，组织人员交流与内训，提升客户接待、服务技巧，优化服务体验‌；
3、‌门店运营和客户关系维护‌：负责监督店铺的日常运作，包括库存控制、商品展示布局以及促销活动的策划与执行，保持店面的清洁、有序及吸引力‌，主导建立和维系与顾客间的良好业务关系，并提供有效的解决方案来应对客户的需求和投诉‌；
4、‌市场营销和客户体验‌：负责规划和执行门店的市场营销策略，以吸引新顾客并提升现有顾客的忠诚度‌，严格执行“客户体验流程”，提升客户满意度，并处理突发事件和客户投诉‌；
5、‌供应链管理和数据分析‌：与集团汽车事业部及主机厂保持紧密合作，确保新车的及时供应并维护供应链的稳定‌，负责销售数据的整理分析，为管理层提供决策依据‌；
6、绩效评估和薪酬管理‌：进行员工绩效评估，制定并实施薪酬机制和发展计划，负责人员招聘、团队建设、绩效评估、薪酬激励等工作‌；
7、‌与其他部门的沟通和协调‌：与售后等部门负责人良好沟通，建立待交车辆管理、交车流程、销售-售后衔接机制，打造优异的客户全生命周期服务体验，提高客户忠诚度‌，维系与商圈物业等相关方的良好关系‌；
任职要求：
1、教育背景和工作经验‌：大专及以上学历，并且有3年以上的高端汽车品牌（或高端消费品牌）销售管理工作经验。具有豪华品牌、头部新能源汽车销售及店面运营管理经验者优先‌；
2、‌营销管理和客户关系管理‌：需要具备优秀的营销管理能力和客户关系管理能力，能够制定有效的销售计划和客户维护策略，提升客户满意度和忠诚度‌；
3、‌财务管理和数据分析‌：具备基础财务管理能力和敏锐的市场及客户消费心理洞察，能够进行数据分析，制定合理的财务计划和销售目标‌；
4、‌组织协调能力和团队领导力‌：具备较强的组织协调能力和团队领导力，能够有效地管理团队，提升团队战斗力‌；
5、适应能力和学习能力‌：在快速发展的公司环境中，需要具备较强的适应能力和学习能力，能够快速适应新的工作环境和任务‌；
6、抗压能力和执行力‌：由于店长需要处理各种突发情况和复杂的业务问题，因此需要具备较强的抗压能力和执行力，能够高效地推进各项工作‌；
7、‌具体技能要求‌：包括良好的沟通与协调能力、计划能力、主观能动性和创新能力等‌。