物业项目经理

工作职责：
1. 全面负责物业项目的日常运营管理，制定并落地服务方案、预算计划及人员配置。
2. 统筹客户关系维护，及时响应业主诉求，处理投诉纠纷，提升业主满意度与续约率。
3. 监督项目现场的安全管理、环境维护及设施设备运维，确保服务品质符合行业标准。
4. 协调内外部资源（如供应商、社区、政府部门），保障项目平稳高效运行。
5. 负责团队建设与人员培训，提升员工专业能力与服务意识。
任职要求：
1. 大专及以上学历，物业管理、工程管理等相关专业优先。
2. 拥有5年以上物业项目管理经验，熟悉物业管理法规及行业标准。
3. 具备较强的沟通协调能力与问题解决能力，能有效处理突发状况。
4. 持有物业管理师资格证书或相关专业资质者优先。
5. 具备成本控制意识与数据分析能力，能通过优化流程提升项目效益。