物业项目经理

工作职责
1. 全面负责物业项目的日常运营管理，制定并落地项目年度经营计划与服务标准。
2. 统筹项目团队（客服、工程、安保、保洁等）的人员调度与绩效考核，提升团队执行力。
3. 主导客户关系维护，及时响应业主诉求，处理投诉与突发事件，确保业主满意度达标。
4. 负责项目预算编制与成本控制，优化资源配置，保障项目经营指标达成。
5. 对接政府主管部门、业主委员会等外部单位，确保项目合规运营。
任职要求
1. 大专及以上学历，物业管理、工程管理等相关专业优先。
2. 拥有3年以上物业项目管理经验，熟悉物业管理法规及服务流程。
3. 具备较强的团队管理能力与沟通协调能力，能有效处理复杂问题。
4. 持有物业管理师资格证书或相关职业资格者优先。
5. 具备良好的服务意识与抗压能力，能适应项目现场的工作节奏。