催收主管

一、岗位职责
1、负责组建并管理催收团队，制定团队KPI及绩效考核标准；
2、制定并优化催收工作流程与SOP手册；
3、根据公司风险政策制定催收策略（分段催收、调解等）；
4、监控逾期账款回收进度（M5+阶段）并调整策略；
5、确保催收行为符合《催收业务管理办法》及行业监管要求；
6、与质检部对接客户投诉处理。
二、、任职要求
工作经验：3年以上金融/互联网行业催收管理经验，有团队管理经验优先；
专业技能：熟悉催收工作流程，具备基础法律知识；
能力素质：具有良好的抗压能力和沟通协调能力，以及较强的风险敏感度。
三、入职要求
能接受背景调查（无犯罪证明+无失信记录）
提供近3个月银行流水（工作经历核实）