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职位描述
4S店汽车理赔
岗位内容：
1. 负责售后服务前台工作，包括客户接待、维修预约和服务咨询等；
2. 协助制定售后服务计划，负责维修任务安排和进度跟踪；
3. 解答客户关于技术和维修方面的问题，提高客户满意度，处理售后服务投诉；
4. 负责维护售后服务环境的整洁和安全，确保工作场所的日常运营；
5. 协助进行维修工具、零配件和工作文档等的管理。
任职要求：
1. 具备汽车相关专业知识和基本技能，熟悉汽车售后服务流程；
2. 工作细致认真，能够承受一定的工作压力和超时工作；
3. 具备良好的沟通协调能力和团队协作精神；
4. 积极主动，做事认真负责，对待客户友善热情。
5. 具备较强的学习能力和适应能力，能够快速上手工作。
1. 负责售后服务前台工作，包括客户接待、维修预约和服务咨询等；
2. 协助制定售后服务计划，负责维修任务安排和进度跟踪；
3. 解答客户关于技术和维修方面的问题，提高客户满意度，处理售后服务投诉；
4. 负责维护售后服务环境的整洁和安全，确保工作场所的日常运营；
5. 协助进行维修工具、零配件和工作文档等的管理。
任职要求：
1. 具备汽车相关专业知识和基本技能，熟悉汽车售后服务流程；
2. 工作细致认真，能够承受一定的工作压力和超时工作；
3. 具备良好的沟通协调能力和团队协作精神；
4. 积极主动，做事认真负责，对待客户友善热情。
5. 具备较强的学习能力和适应能力，能够快速上手工作。
工作地点
山西省太原市小店区平阳南路30
公司信息
山西黄河科技开发有限公司
未融资 · 100-299人 · 汽车研发/制造
已审核
公司介绍
山西黄河科技开发有限公司成立于1999年，地址位于太原市南部主城平阳路晋阳街交汇处，占地面积约15200平米，公司目前有200人，设有销售部，市场部，财务部，售后服务部，综合部，是山西省最早涉足汽车销售及汽车维修的公司之一，是全国首批广汽本田汽车有限公司正式授权的标准4S店，也是山西第一个引进“四位一体”销售服务模式的特约店，亦是目前为止广汽本田于华北地区规模最大的特约销售服务店之一，在山西乃至华北地区均享有相当高的知名度和美誉度。公司成立19年来，多次被厂家评为全国优秀销售服务店及华北销售冠军店，在厂家举办的历届售后服务技能大赛中也斩获佳绩；多年被山西省交通运输管理局授予“山西机动车维修企业质量信誉考核AAA达标优秀企业”，还获得中国汽车维修行业协会授予“全国汽车维修行业诚信企业”的荣誉称号，广汽本田黄河店成立19年来，始终以精湛的技术、诚信的服务，赢得客户的信赖、社会的认可。黄河始终坚持“诚实守信、和谐共赢”的理念，发扬“敢于创新、勇于挑战”的创业精神，为每一位员工提供具有竞争力的薪酬体系、完善的福利保障制度、多元化的培训体系及广阔的职业晋升空间，黄河期待您的加入。福利待遇：1 公司员工享有养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险 五险2 公司逢年过节包含：礼品+节日奖金+年终奖金+家属慰问3 公司优秀员工：出国研修，年底优秀员工评比奖，业绩突出奖交通路线： 公交路线 13路，877路，93路，56路，57路，807路，825路，平阳路晋阳街口，广汽传祺，广汽本田
工商信息
企业名称 山西黄河科技开发有限公司
企业类型 有限责任公司（港澳台投资、非独资）
法人代表 李晓滨
经营状态 存续
成立时间 2010-07-01
注册资本 2000万元
认证资质
营业执照信息