更新于 4月13日

海外售后技术支持工程师

8000-12000元

杭州临平区
1-3年
本科
全职
招1人

电子/半导体/集成电路

岗位职责
1. 负责海外客户现场非标自动化设备的安装、调试、试运行与验收交付，全程把控设备安调质量，确保设备达标投产，解决现场各类技术故障与安装难题。
2. 为海外客户提供设备操作规范、日常维护保养、常见故障排查等专业技术培训，编制双语技术培训文档，指导客户独立操作设备。
3. 对接海外客户进行技术沟通，精准理解客户需求，配合国内团队优化设备技术方案，提供现场技术支持与方案落地保障。
4. 负责海外设备售后技术运维，快速响应客户设备故障诉求，通过远程指导或现场服务及时解决问题，保障设备长期稳定运行。
5. 整理海外项目安调报告、设备运行数据、客户反馈记录等技术文档，同步至公司研发、生产、销售部门，助力产品技术迭代。
任职要求
本科及以上学历，电气、电子或相关专业，1年以上光伏行业、自动化设备技术服务工作经验，英文可作为工作语言（英文四级及以上）。

杭州临平区浙江晶盛机电股份有限公司

公司介绍

单位介绍：浙江晶盛机电股份有限公司(股票代码300316)是一家专业从事晶体材料生长、高端晶体生长设备、自动化装备的研发、制造与销售的高新技术企业。公司拥有四家全资子公司和二家控股子公司，含2家高新技术企业，2家软件企业，3个省级企业技术研发中心。作为一家知名的国内创业板上市公司，晶盛机电的产品（全自动单晶硅生长炉、多晶硅铸锭炉、晶体炉控制系统、区熔硅单晶炉、蓝宝石炉以及晶棒切莫复合加工一体机等）技术均达到了国内领先、国际先进水平，并在高端市场占有率排名第一，多项产品荣获国家科技部等四部委国家重点新产品、浙江省科技一等奖等奖项。产别分别用于光伏硅电池、半导体和集成电路、IGBT功率器件、LED光电子等四大领域，均属国家重点发展的战略性产业。随着公司经营的不断发展，晶盛机电与众多优秀企业建立了战略合作伙伴关系，在业务上取得长足进步的同时，也从未停止过对人才的需求和渴望，我们真诚邀请有能力和有信心开拓视野的人才加入。公司核心团队均来自浙大教授、博导、博士和硕士等，因此公司始终奉行“以人为本”的经营理念，保持开放、协作的工作环境和企业文化氛围。公司提供具有竞争力的薪酬福利，强有力的专业培训及广阔的职业发展空间。提供社会保险、带薪年休、免费体检、免费旅游、节假日福利等优厚的福利待遇，公司还为员工提供不定期的职业技能培训，提升个人发展空间。“开拓创新、共铸辉煌“，相信有你们的加入，晶盛机电将变得更加有活力，并创造更高辉煌。