职位描述
烧烤店学习力理解力高执行力,喜欢服务行业培养空间
公司处于快速发展阶段,门店需要储备优秀的管理人员,培养为正式的店长后可去开新店,可就近分配门店
岗位职责- 运营统筹:全面负责门店前厅 日常运营管理,严格执行 QSC(品质、服务、清洁)标准与 SOP 流程,高峰时段高效控场,保障出餐、服务、翻台全流程顺畅,提升顾客满意度。
- 团队管理:负责一线员工、主管的招聘、培训、带教、考核与激励,搭建基层人才梯队,有效降低员工流失率,打造高凝聚力、高执行力的服务团队。
- 客诉与应急:处理门店各类客诉与突发事件(食品安全、设备故障、政府检查等),维护品牌口碑,杜绝重大投诉与安全事故。
- 效率与成本管控:优化排班与人力配置,提升人效,协助管控食材损耗、水电能耗、低值易耗等成本,提升门店运营效率。
- 目标执行:100% 落地店长 / 总部下达的各项指令、营销活动,协助完成门店营收、会员、储值等经营指标。
- 协同对接:高效协调前厅后厨、各岗位工作,保障信息同步零误差,解决跨岗位问题,店长不在岗时全权代理门店管理。
- 持续优化:每日复盘运营数据与服务细节,主动发现问题、优化流程,持续提升服务品质与团队战斗力。
- 年龄 30 岁以下,男女不限,持有有效健康证,无餐饮行业不良从业记录。
- 中专及以上学历,专业不限,餐饮管理、酒店管理相关专业优先。
- 2 年以上连锁餐饮品牌门店管理经验,其中 1 年以上主管 / 副经理岗位经验,烧烤品类经验优先。
- 运营管控能力:精通餐饮 QSC 标准与 SOP 流程,能统筹前厅全流程,具备高峰控场、现场问题解决能力。
- 团队管理能力:擅长员工招聘、培训、带教、激励,有降低员工流失率、搭建人才梯队的成功经验。
- 客诉处理能力:能快速响应、高效处理各类客诉,应对突发事件,维护品牌口碑。
- 沟通协同能力:高效对接店长、员工、顾客,协调前厅后厨,无沟通内耗。
- 工具使用能力:熟练使用乐才 HR 系统、收银系统、Excel 等办公软件,能看懂门店基础运营数据。
- 奋斗精神:对餐饮工作充满热情,能承受高强度工作,主动补位、以结果为导向。
- 高效执行:快速响应指令,不打折扣、高质量完成任务,多线程工作有序推进。
- 持续精进:主动复盘、持续学习,虚心接受反馈,不断优化工作。
- 团队协作:善于协调团队,增强凝聚力,打造正向团结的团队氛围。
- 责任担当:对分管结果负责,不甩锅、不推诿,能独立代理店长工作。
- 薪资结构:底薪 + 绩效奖金 + 门店利润分红,综合薪资 8k-15k(根据门店规模与业绩浮动,上不封顶)。
- 福利保障:社保、带薪年假、节日福利、员工餐、定期团建、生日福利、专业培训、清晰晋升通道(经理→店长→区域经理)
工作地点
北京西城区肉串汪(西便门店)5楼

公司信息
公司介绍
德仙餐饮(北京)有限公司成立于1996年,是一家以烧烤为主的连锁餐饮企业,总部位于北京,现有员工近600人。旗下的肉串汪自由派在北京共有12家门店。售卖产品百余种。年营业额近两亿元,日最高营业额80000元。最大门店的营业面积达1200平米。肉串汪前期已经打造了中央厨房,集生产与配送于一体,现阶段已打造出串品加工、调料制作、集生产、包装、配送于一体的大型现代化工厂。北京配送中心每日为各分店进行冷链配送。
工商信息
企业名称 北京肉串汪餐饮管理有限公司
企业类型 其他有限责任公司
法人代表 汪德仙
经营状态 存续
成立时间 2015-04-13
注册资本 100万元
认证资质
营业执照信息

更新于 4月10日


