中班6K公寓前台包吃住+五险一金

工作职责
1. 负责租客及访客的前台接待与咨询响应，精准解答长短租价格、房型、入住退租规则等问题，规范办理入住、退租、续住手续，确保信息录入准确合规。
2. 执行公寓房屋日常巡检，检查水电、家电、家具等设施设备状态，记录并跟进维修需求，及时向租客反馈进度，保障居住体验。
3. 管理长短租合同的整理、归档与保管，核对条款并提醒续住，协助处理合同纠纷及租客投诉，协调解决保洁、停车等居住问题。
4. 负责前台物资（接待用品、保洁耗材等）的盘点、申领与登记，维护前台区域卫生，保障物资充足与形象整洁。
5. 配合运营团队接待看房客户，介绍公寓优势并引导租赁意向，助力提升出租率。
6. 准确收取租金、押金、水电费等费用，做好收费记录，配合财务完成日常账务核对与对账。
7.完成上级交代的
任职要求
1. 具备良好的服务意识与沟通能力，耐心细致，能高效响应租客需求。
2. 熟悉前台接待流程，掌握基础办公软件操作，可独立完成信息录入与合同管理。
3. 具备问题解决能力，能灵活协调维修、保洁等资源处理租客问题。
4. 有公寓、酒店前台或租客服务相关经验者优先。