职位描述
企业服务
岗位内容：
1. 提供高效、高品质的售后服务，解决客户在使用过程中遇到的问题；同时，跟进客户反馈，最大化满足客户需求。
2. 维护客户关系，建立良好的用户口碑，积累公司长期发展的资源，提高整体客户满意度。
3. 协助部门制定并完善售后服务流程规范，并对团队成员进行必要培训，提高整体售后服务水平。
任职要求：
1. 具备优秀的语言表达能力及应变能力，有较强的客户服务意识和团队合作能力。
2. 对售后服务过程中的常见问题排查处理有一定了解，并积极学习行业知识。
3. 具备高效解决问题的能力，对二次激活、缺货等售后业务落实有较好的实际操作经验。
1. 提供高效、高品质的售后服务，解决客户在使用过程中遇到的问题；同时，跟进客户反馈，最大化满足客户需求。
2. 维护客户关系，建立良好的用户口碑，积累公司长期发展的资源，提高整体客户满意度。
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任职要求：
1. 具备优秀的语言表达能力及应变能力，有较强的客户服务意识和团队合作能力。
2. 对售后服务过程中的常见问题排查处理有一定了解，并积极学习行业知识。
3. 具备高效解决问题的能力，对二次激活、缺货等售后业务落实有较好的实际操作经验。
展开该职位详情
工作地点
北京西城区中武大厦
工作地点
入职公司信息
入职公司 某贸易公司
公司地址 北京房山区
公司人数 500-999人
公司信息
北京尚行伟业管理咨询有限公司
未融资 · 20-99人 · 零售/批发、居民服务
已审核
公司介绍
本司是一家以人事外包、市场营销活动为主要服务内容的专业性综合公司。公司秉承“执行力高于一切”的原则，贯彻“以人为本”的企业理念，致力于将精深的劳务派遣、人事外包、市场营销活动等服务，为客户提供系列化的、超值的服务。本公司自成立以来，经过全体员工多年来锲而不舍的奋斗与崇高的事业追求，本司已经发展成为一个中型公司，构建了“一站式” 服务体系。目前基于中低岗位人员的招聘、代理、岗位外包等人力资源服务业务，目前人力资源团队100余人，覆盖20余城市，在职员工3000多人，公司主要服务于 物流 以及各大互联网公司新零售业务。欢迎您的加入！！！
工商信息
企业名称 北京尚行伟业管理咨询有限公司
企业类型 有限责任公司（自然人独资）
法人代表 李敏
经营状态 存续
成立时间 2012-04-01
注册资本 1000万元
认证资质
营业执照信息 人力资源服务许可认证
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