职位描述
·参与机构组织的市场活动(如教育展、讲座、公开课、地推等),主动收集潜在客户信息。
·通过电话、社交媒体、社群运营等多种渠道,开拓新的客户资源,建立潜在客户库。
·对市场线索进行初步筛选和分类,评估客户意向度。
2.课程咨询与销售转化:
·作为首要联系人,通过电话、微信或面对面等方式,热情、专业、及时地接待客户咨询。
·深入了解和分析客户的学习需求、痛点及预算,提供个性化的课程介绍和学习规划方案。
·熟练讲解机构的课程体系、师资力量、教学特色和服务优势,有效解答客户疑问。
·主动跟进意向客户,运用专业的销售技巧,克服异议,推动签约,完成课程销售目标。
·熟练操作CRM系统,完成合同签订、费用收取等后续流程。
3.客户关系维护:
,与已报名的学员保持良好沟通,定期反馈学习情况,提升客户满意度和忠诚度。
·及时处理客户的投诉与建议,并与教务部门协调解决,维护机构声誉。
·深挖老客户需求,鼓励续费、扩科和转介绍,实现长期价值。
4.内部协作与市场反馈:
,与教务团队紧密协作,确保客户从咨询到授课的服务流程顺畅无缝。
·定期参加部门会议、培训和教研活动,不断提升对产品和市场的理解。
·收集并反馈一线市场信息、竞争对手动态及客户需求,为课程优化和市场策略调整提供建议。
5.行政与数据管理:
按时、准确地完成日常工作记录,更新客户档案和销售数据。
·定期对个人销售数据进行分析和复盘,总结成功经验与不足,优化销售策略。
工作地点

公司信息
公司介绍
贵州世纪为学教育科技有限公司旗下【新学府教育】公司立于2010年10月;扎根贵阳本土,整合全国最优质的医考资源,合作的战略品牌包含:昭昭医考、医学教育网、安卓教育、湖南中医药大学、贵阳医学院、贵阳中医学院、遵义医学院。等国内一线医考资源,秉承着“学员第一,服务至上”的服务理念,自发展以来,以“为广大需要再教育的群体提供综合、专业、优质的教育资源及服务”为己任,以“让更多人因我们而改变”为目标,创造性的整合国内顶尖教育资源,在和谐奋进中帮助人们成长! 三大核心板块: 医、药、护资格培训考试:执业/助理医师、乡村全科助理医师、执业中/西药师、护士资格、主治医师、初级药士/师、检验士/师。 中医大健康事业链:中医高级康复理疗师、中医小儿推拿师、中医健康管理师、中药调剂师、中医催乳师、中医针灸师、中医灸疗师、中医产后康复师等。 学历提升:高起专、专升本、考研(医学类) 医 药 护服务包含:执业医师 ,执业药师, 护士资格, 卫生职称, 主治医师,乡镇助理医师,检验士,检验师,心里咨询师,育婴师,健康管理师等等人社部证书。 【联系我们】 公司地址: 贵州省 贵阳市 云岩区 未来方舟 D3组团 3栋22楼10-11号 联系电话:人事岑老师:15086014622 公交路线:乘车路线:76路(开心蘑菇城站) 83(尚礼东路) 84 B3(尚礼东路) B4(尚礼东路) 273(尚礼东路口) 324

更新于 5月16日



