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售前/售后电话客服(法定节假+周末单双休+高保底4200)

6000-12000元
  • 郑州金水区
  • 徐寨
  • 经验不限
  • 学历不限
  • 全职
  • 招10人

职位描述

全白班售前客服售后客服电话客服
岗位职责:
1、主要通过电话的形式联系逾期客户,跟进客户遇到的问题,促进及时还款
2、收集客户信息,做好催收记录
反馈客户逾期情况,或者及时跟进客户最新状态
任职要求:
1、电话沟通能力优越
2、熟练办公软件,打字熟练
3、普通话标准、口齿清晰、语言表达条理清晰
4、具有较强的亲和力、责任感、沟通能力、应变能力和承压能力
工作时间:
8.30~12.00‘’13.30~18.00,单双轮休,法定节假日休。
薪资待遇:
2600+600(日常出勤表现考核)+1000(业绩考核补助),新人2个月试用期内有);月综合薪资都在6000+
公司有生日福利、定期旅游团建、节日礼品福利优厚。
转正在职员工均享受五险一金、法定节假等。
氛围轻松,薪酬高。欢迎你的加入~~~
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工作地点

郑州市金水区北三环金台路宝欧商务A区301

职位发布者

孔女士/人事经理

刚刚活跃
立即沟通
公司Logo河南佑翔企业管理咨询有限公司
河南佑翔企业管理咨询有限公司是专业从事个人金融渠道服务和金融机构外包业务的公司。公司成立于2012年,注册资金 3001万元人民币,公司总部设立在郑州,并在全国 28个市设立了分公司。公司有11年银行业服务经验,信用管理基础完善,信用能力强,诚信度高,发展趋势乐观,综合能力处于行业领先水平,被河南省信用建设促进会和河南省企业信用评审委员会办公室评为 AAA级企业。佑翔已经通过相关体系认证并获得相关证书,具体情况如下:质量管理体系认证证书(ISO9001)、业务连续性管理体系认证证书(ISO22301)、能源管理体系认证证书(ISO50001)、环境管理体系认证证书(ISO14001)、信息安全管理体系认证证书(ISO27001)和信息技术服务管理体系认证证书(ISO20000),并且获得 AAA企业信用等级认证证书。公司基于多年来在信用卡和信贷服务外包领域的成熟经验,并根据国内金融服务外包行业的市场发展趋势,借鉴国际先进金融服务理念,以其专业的服务团队、精致的服务品质、规范的操作流程、强大的资源整合能力、健全的内控制度、高效的运作机制和专业的风控水准深得合作银行信赖。公司目前的管理层均为具有多年银行业和金融数据服务行业从业经验的专业人才,从现有产品、服务种类及从业经验来看,在行业内拥有较好的知名度和口碑。目前公司在信用卡、个贷和消费贷款逾期催收服务项目方面,已与中国银行、建设银行、中国邮政储蓄银行、华夏银行、民生银行、中信银行、兴业银行、光大银行、平安银行、浙商银行、马上消费、湖北消费、中信消费(暂未签约)建立了合作关系,公司始终保持在同行业绩领先和“零”投诉的优秀催收服务成绩。佑翔公司始终秉承“诚为上、信为本”的经营理念,在全国范围与多家银行建立紧密型的战略合作系;目前公司在分期业务方面已经和建设银行河南省分行建立了长期合作机制,在郑州、平顶山、南阳、安阳、信阳、焦作等城市建立专业的业务团队。佑翔始终坚持“服务产品化、服务专业化、服务质量化”的服务理念,在行业内打造诚信、服务、专业的高端品牌,并通过品牌凝聚市场、引导市场;打造中国金融服务领域一流的客户服务体系,为我们的服务对象提供专业、高效、增值和值得信赖的全方位服务。佑翔始终推行“天道酬勤、地道酬敬、人道酬德、业道酬精”的价值观,从行业长远发展的角度出发,以求真务实的理念,打造符合国际标准的、严谨科学的风险控制管理体系。
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