行政人员

岗位职责：
1. 涉外接待与沟通：
• 负责外籍住客及访客的迎送、登记及问询服务，全程使用英语进行流利沟通；
• 协助处理外籍客户的投诉与建议，确保跨文化沟通的顺畅与专业；
• 配合行政部安排的其他涉外接待任务；
2. GIC餐厅包厢服务：
• 负责GIC餐厅包厢的餐饮服务，包括但不限于餐前准备、席间服务及餐后整理；
• 熟练操作意式半自动咖啡机，能够提供现磨咖啡制作服务及胜任酒水服务及吧台基础管理工作；
3. 公寓一楼餐厅运营：
• 负责公寓一楼早餐餐厅的日常接待与服务工作，确保用餐环境的整洁与秩序；
• 协助管理自助餐台的菜品补给、温度控制及摆盘美观；
• 处理宾客在用餐期间的个性化需求，提供温馨、周到的家庭式服务；
4. 环境与设施维护
• 负责包厢及餐厅区域的清洁卫生，确保餐具、玻璃器皿及布草的高标准清洁与摆放；
• 定期检查餐厅设施设备，及时报修，确保运营安全。
岗位要求：
1. 英语口语流利，能够与外籍人士进行无障碍的日常对话和服务沟通；
2. 拥有高端酒店餐饮部、会所或涉外公寓的服务接待经验至少2年以上；
3. 性格沉稳，耐心细致，具备极强的服务意识和高情商应变能力。
上班时间：8:30-17:00，周末双休
薪资待遇：6000-8000，年终奖等