更新于 12月11日

汽车4s店服务顾问

5000-10000元
  • 天津 西青区
  • 3-5年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

汽车维修汽车保养4S店
岗位指责:
1. 客户接待:主动迎接到店客户,倾听维修/保养需求,记录车辆信息(车型、里程、故障描述),引导客户完成登记流程。
2. 服务咨询:为客户解答保养周期、维修项目、配件价格、工时费等疑问,推荐合适的服务套餐(如常规保养、深度养护)。
3. 订单跟进:对接维修技师明确维修方案,预估维修时间和费用,与客户确认后生成服务订单;实时向客户反馈维修进度。
4. 车辆交接:维修完成后,陪同客户验车,讲解维修项目、更换配件及注意事项,协助办理结算手续,送别客户并邀请评价。
5. 客户维护:定期回访客户(电话/微信),了解用车情况,提醒下次保养时间,处理客户投诉或售后咨询,提升客户满意度。
6. 资料管理:规范填写服务工单、维修记录等档案,及时录入系统,确保数据准确完整;协助整理客户信息台账。
福利待遇:上9下6 五险一金 绩效奖金 季度劳保 年度体检 年度旅游 节日礼品 包吃

工作地点

工作地点
天津市西青区卉康道13号
位置图标
完善简历

公司信息

天津汇裕永达汽车贸易有限公司

未融资 · 20-99人 · 汽车4S店/经销商 已审核 已审核

9 个在招职位

公司介绍

天津汇裕永达汽车贸易有限公司成立于2017年,位于天津市西青区,2018年正式开业,隶属于捷通达汽车投资集团有限公司,是一汽红旗品牌在天津地区的唯一A级经销商。公司主营一汽红旗品牌汽车贸易服务,业务覆盖西青区中北镇主店及2022年成立的南开区大悦城分公司,为客户提供红旗汽车销售及相关支持。自开业以来,依托集团资源与品牌授权优势,公司聚焦天津本地市场,逐步构建覆盖城区的服务网络,累计为众多红旗车主提供专业购车解决方案。作为区域内红旗品牌的核心合作伙伴,公司持续深化与厂家的协同,通过标准化服务流程与区域网点布局,助力红旗品牌在天津市场的推广与用户体验提升。

工商信息

企业名称 天津汇裕永达汽车贸易有限公司
企业类型 有限责任公司(自然人投资或控股的法人独资)
法人代表 王红
经营状态 存续
成立时间 2017-06-08
注册资本 2000万元
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认证资质

营业执照信息

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