职位描述
一、岗位职责
(一)运营体系与标准管理
1.根据集团数字化发展规划及自主可控要求,搭建并完善系统运营管理体系,制定运维标准、操作规范与管理制度。
2.编制系统运营安全应急预案,组织应急演练,提升故障快速响应与处置能力。
3.建立运维台账、巡检机制、考核机制,推动运维工作标准化、流程化、规范化。
(二)系统日常运营维护管理
1.全面负责集团治理类、基础办公类系统的日常巡检、bug 处理、故障排查、性能调优、安全升级、版本更新、流程调整等工作。
2.监控系统运行状态,及时处置系统卡顿、服务中断、权限异常、数据异常等问题,保障系统 7×24 小时稳定运行。
3.按照集团各部门需求,开展系统功能优化、需求对接、实施落地与效果验证。
(三)运维采购与项目管理
1.负责运维相关工作的立项申报、询价采购、合同签订、履约跟踪、付款办理等全流程事务。
2.对接外部服务商、供应商,做好服务质量管控、进度管控与成本管控,确保合规闭环。
3.参与系统建设、升级改造、国产化替代等项目实施,配合完成部署、测试、上线与验收。
(四)直管企业运维统筹与指导
1.统筹指导集团各直管企业开展统建系统运营维护工作,推广标准化运维流程。
2.督导直管企业系统故障响应、问题整改、性能优化与安全防护落实情况。
3.组织技术培训、经验共享与交流,提升全集团统建系统运维整体能力。
(五)安全保障与风险防控
1.落实网络安全、数据安全、个人信息保护管理要求,开展漏洞扫描、安全加固、日志审计。
2.识别运维操作、权限管理、数据管理、采购管理等环节风险,建立防控措施并闭环管理。
3.严格遵守国家法律法规及集团各项规章制度相关保密管理、合规管理、廉洁从业等相关规定,确保工作全程合规。
(一)学历与专业
1.硕士及以上学历,专业不限,计算机、信息管理、通信工程、软件工程及相关专业优先。
2.熟悉中央企业数字化管理,具备集团型统建系统运营体系构建能力者优先。
(二)工作经验
1.5年及以上信息系统运营、维护、管理相关工作经验。
2.有集团型企业办公系统、治理类系统运维经验,或参与过自主可控、国产化替代项目者优先。
3.具备系统运营体系建设、故障应急处置、运维项目管理经验者优先。
(三)专业能力
1.计算机运用能力:熟练掌握各类专业软件及常用办公工具,能够高效支撑日常信息化工作。
2.系统运维能力:熟悉操作系统、中间件、数据库的基础运维操作,了解网络、存储、安全等领域的基本原理。掌握信息系统应用运维相关专业知识,具备故障排查、bug处理、中间件/数据库运维、安全应急响应等专业技能。
4.项目管理能力:掌握项目管理全流程方法,能够统筹规划项目目标、资源配置、时间节点与风险管控,精准拆解任务、明确分工权责、推进跨部门协同。能够统筹指导下级单位运维工作,具备培训宣导、督导检查、经验沉淀能力。
3.公文写作能力:善于深入、全面地分析问题,逻辑清晰、条理分明、文字表达能力强,能够高质量完成各类公文及报告的撰写。
(四)素质要求
1.责任担当能力:责任意识强、作风严谨、执行力强,能承受运维值班、应急处置等工作压力。
2.学习能力:具备良好学习能力,能快速掌握新技术、新系统、国产化平台运维要求。
3.解决问题能力:具备较强的问题分析与解决能力,能够独立排查故障、应对突发状况,并提出有效解决方案。
3.团队合作能力:团队合作意识强,善于沟通、耐心细致,服务意识与宗旨意识突出。
4.廉洁自律:严守保密纪律,坚守廉洁底线,原则性强,具备良好的职业操守。
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客户公司信息
公司信息
公司介绍
外服控股旗下全资子公司上海外服(集团)有限公司(简称“上海外服”,英文简称“FSG”)成立于1984年,依托40年丰富实践和专业底蕴,秉承“筑桥引路、聚才兴业”的企业使命,以“咨询+技术+外包”的独特服务模式,聚焦“人事管理、人才派遣、薪酬福利、招聘及灵活用工和业务外包”五项主营业务,为各类企业提供融合本土智慧和全球视野的全方位人力资源解决方案,为上海人才高地建设、“一带一路”建设、“长三角一体化”战略实施提供强有力的人才支撑。上海外服是人力资源服务行业的龙头企业,是首家A股主板上市人力资源服务行业企业(股票代码600662)已在全国拥有170余个直属分支机构和470余个服务网点,为超过50,000家企业的300万余名雇员提供专业、高效的人力资源服务。同时,通过与全球领先机构的深度合作,上海外服的海外业务解决方案可覆盖 13 个国家和地区;海外分支机构与欧洲、北美和非洲等同行建立业务服务合作伙伴关系,服务网络可覆盖 50 个国家和地区。中全人才服务中心成立于2001年,多年来立足北京,以人才派遣和人事代理业务为主,多年来为央企、国企和机关事业提供了优质的人力资源服务。 国才公司整合股东双方的品牌、客户优势以及上海外服的产品、信息技术、全国服务和专业人力资源服务优势,以央国企、事业单位为主要目标客户,优化企业人力资源管理体系,打造综合服务能力,建立具有市场竞争力的人力资源服务行业知名品牌,更好的服务于国家人才强国战略和就业优先战略。

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