移动热线接听客服

移动热线接听客服
岗位职责：
专业系统接听人工客服热线，帮助用户在线解决问题，处理查话费、查流量、查消费情况以及处理客户投诉问题。
岗位要求：
1、18-38周岁，性别不限制。
2、中专及以上学历。
3、普通话清晰流利，电脑熟练操作。
4、有良好的服务意识和沟通能力。
5、身体健康，无违法犯罪记录。
薪酬福利：3000-7000元培训期：80元/天 15天培训期
试用期：综合薪资3000（1500基本工资+1000绩效+300加班费+200餐补）+晚补+话务提成+增值提成
转正期：综合薪资3200（1500基本工资+1200绩效+300加班费+200餐补）+晚补+话务提成+增值提成
晚补：200左右
出勤时间：8:00-22:00 三班倒 、每班8小时、月休6天，轮休制。
社保：20号之前入职次月缴纳，20号之后入职的，次次月缴纳
工作地址：
湖北省武汉市江汉区江达路9号。（中移动在线服务有限公司湖北分公司）