坐席客服+做五休二

工作职责
1. 负责接听客户来电，准确核实客户信息并完整录入客户诉求。
2. 为客户提供专业、高效的问题解决方案，确保客户需求得到及时响应。
3. 维护客户关系，提升客户满意度与服务体验。
任职要求
1. 大专及以上学历。
2. 打字速度不低于40字/分钟。
3. 具备良好的服务意识与抗压能力。
4. 有客服相关经验者优先。
补充说明
1. 工作时间：做五休二。培训期（2个月）为8:30-17:30，午休1小时，周末双休；上线期（第3个月起）为8小时排班制，无夜班，最早7:30到岗，最晚19:30离岗。
2. 薪酬福利：培训期按出勤天数发放补贴（1-10天50元/天，11-30天100元/天，第二个月120元/天）；上线期薪资构成=基本工资+绩效+补贴，平均4180-6000元/月。
3. 福利待遇：购买本地五险一金（第三个月起缴纳）；法定节假日值班享三倍薪资，享有带薪年假；三节日礼金/礼品；全勤奖励（含餐补、交通补助等）；完善的晋升机制与员工进阶培训；配备活动区、休息室等人性化办公设施。