职位描述
1.负责跨境店铺日常消息的回复和客诉的处理。
2.记录并追踪店铺头程、尾程货物的物流情况。
3.发现异常订单并及时处理。
2.熟练使用Excel者优先。
3.有责任心,工作认真细心,善于发现问题,乐于沟通和分享,具有团队合作精神。
三、工作时间:
1、早上9:00-12:30,下午14:00-18:30,大小周,法定节假日休息
2、每天下午都有15分钟的休闲自由放松时光
3、拒绝无效加班,提倡高效的工作模式
四、福利
1、入职五险
2、入职周年庆专属礼品及节假日礼品,丰富的团建活动
3、清晰的晋升路径
五、晋升路径:
客服——运营助理——运营——运营组长——运营主管。
尊重任职者的选择和能力,提供多种的晋升路径。
工作地点

公司信息
公司介绍
山西丝绸之路科技股份有限公司成立于2015年9月17日,注册资本500万元。办公地址位于山西综改示范区太原学府园区南中环街清控创新基地A座4层。公司以进出口贸易、跨境电商业务为运营核心,同时涵盖相关国际物流服务和科技软件配套服务业务。公司致力于将自有品牌优质产品品推向世界,目前已成为山西省进出口贸易和跨境电商行业领先企业。公司进出口资质齐全,同时拥有医疗用品经营资质。在B2C领域,目前主要运营世界知名第三方跨境电商平台为主,涉足亚马逊、速卖通、EBAY等第三方国际平台,业务覆盖俄罗斯、美国、德国、法国、意大利、西班牙、英国、日本等200多个国家和地区。公司在家居产品、汽配产品类别深耕细作,已打造出在欧美网购消费者中具有一定知名度的品牌及产品。公司自创立以来,凭借创新的商业模式、开发自有产品、品牌及渠道,实现了业务的高速增长,公司在走品牌化道路的同时,也将中国制造、中国创造推向全世界。2018年11月成功认定为高新技术企业;2018年12月在山西股权交易中心晋兴板挂牌,企业代码为060085;2019年5月成为太原市跨境电子商务协会副会长单位;2019年12月获得“2019年度优秀创业企业”荣誉;2020年6月获得山西省科学技术厅颁布的“山西省民营科技企业证书”;2020年12月获得太原市“2020年度诚信企业”荣誉。公司人员全部是本科及以上学历,含部分归国留学人员,95%的员工都是90后,团队氛围轻松,人才优势明显,欢迎您的加入!

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