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职位描述
会议/展览/活动酒店/民宿餐饮服务
工作职责
1.主导高端商务活动(含峰会、论坛等)的会务+餐饮一体化服务策划与落地,统筹从前期筹备到会后复盘的全流程管理。
2.负责会议配套餐饮服务的精准落地,包括菜单定制、餐食供应流程优化及现场餐饮服务质量管控,确保餐饮与会务环节无缝衔接。
3.制定会务与餐饮协同的标准化服务流程(SOP),涵盖嘉宾接待、会场布置、设备调试、茶歇服务等核心场景,提升服务专业性与一致性。
4.统筹会议现场的全局调度与应急处理,快速响应并解决会务或餐饮环节的突发问题(如流程延误、设备故障、餐食供应异常等)。
5.建立会务+餐饮服务质量评估体系,通过客户反馈与现场数据复盘短板,推动服务流程持续优化。
1.主导高端商务活动(含峰会、论坛等)的会务+餐饮一体化服务策划与落地,统筹从前期筹备到会后复盘的全流程管理。
2.负责会议配套餐饮服务的精准落地,包括菜单定制、餐食供应流程优化及现场餐饮服务质量管控,确保餐饮与会务环节无缝衔接。
3.制定会务与餐饮协同的标准化服务流程(SOP),涵盖嘉宾接待、会场布置、设备调试、茶歇服务等核心场景,提升服务专业性与一致性。
4.统筹会议现场的全局调度与应急处理,快速响应并解决会务或餐饮环节的突发问题(如流程延误、设备故障、餐食供应异常等)。
5.建立会务+餐饮服务质量评估体系,通过客户反馈与现场数据复盘短板,推动服务流程持续优化。
任职要求
1.大专及以上学历,酒店管理、会展管理、餐饮管理等相关专业优先。
2.拥有5年以上高端会议服务管理经验,具备独立完成300人以上大型会议服务落地的项目经验,同时具备2年以上餐饮服务管理或协同经验。
3.制定会务与餐饮协同的标准化服务流程(SOP),涵盖嘉宾接待、会场布置、设备调试、茶歇服务等核心场景,提升服务专业性与一致性。
4.统筹会议现场的全局调度与应急处理,快速响应并解决会务或餐饮环节的突发问题(如流程延误、设备故障、餐食供应异常等)。
5.建立会务+餐饮服务质量评估体系,通过客户反馈与现场数据复盘短板,推动服务流程持续优化。
1.大专及以上学历,酒店管理、会展管理、餐饮管理等相关专业优先。
2.拥有5年以上高端会议服务管理经验,具备独立完成300人以上大型会议服务落地的项目经验,同时具备2年以上餐饮服务管理或协同经验。
3.制定会务与餐饮协同的标准化服务流程(SOP),涵盖嘉宾接待、会场布置、设备调试、茶歇服务等核心场景,提升服务专业性与一致性。
4.统筹会议现场的全局调度与应急处理,快速响应并解决会务或餐饮环节的突发问题(如流程延误、设备故障、餐食供应异常等)。
5.建立会务+餐饮服务质量评估体系,通过客户反馈与现场数据复盘短板,推动服务流程持续优化。
工作地点
北京西城区景苑景苑宾馆

公司信息
认证资质
营业执照信息 人力资源服务许可证

更新于 今天




